NameMemory

常见问题解答(FAQ)

目录

基本使用

什么是NameMemory?

NameMemory是一款旨在帮助您记住人名的记忆支持应用程序。它使用基于科学的间隔重复学习(SM-2算法)来支持高效的记忆保持。

主要功能:
  • 将照片与姓名关联的记忆支持
  • 科学的复习计划(SM-2算法)
  • 隐私优先(仅本地存储)
  • 可在各种场景中使用(日常生活和商务)
如何添加人物

要添加人物,请按照以下步骤操作:

  1. 点击主屏幕上的"新建注册"按钮
  2. 输入人物姓名
  3. 拍摄照片或从相册中选择
  4. 根据需要添加备注或标签
  5. 点击"保存"按钮
提示:启用商务模式可以记录公司或组织名称。您也可以在日常生活中使用它记录朋友和家人。
如何拍摄/选择照片

有两种添加照片的方式:

  • 使用相机拍摄:点击"相机"按钮直接拍摄
  • 从相册选择:点击"相册"按钮选择现有照片

照片会自动压缩和优化以节省存储空间。

注意:您可以在没有照片的情况下注册人物。在这种情况下,您可以使用头像功能。
如何使用标签

标签用于分类和组织人物:

  • 添加标签:在人物编辑屏幕中输入标签
  • 按标签筛选:点击主屏幕上的标签芯片
  • 推荐标签:"商务"、"朋友"、"家人"、"同事"等

使用标签可以仅显示特定类别中的人物。

搜索和筛选

NameMemory具有多种搜索和筛选功能:

  • 搜索框:按姓名或备注内容搜索
  • 快速筛选:按"全部"、"需要复习"、"商务"筛选
  • 标签筛选:仅显示具有特定标签的人物

结合这些功能可以快速找到您要找的人。

编辑/删除人物信息

要编辑或删除人物信息:

  1. 从人物列表中点击人物
  2. 在详细信息屏幕上点击"编辑"按钮
  3. 修改信息并点击"保存"

删除方法:

  1. 在编辑屏幕上点击"删除"按钮
  2. 在确认对话框中选择"删除"
警告:已删除的数据无法恢复。我们建议事先备份重要数据。

头像功能

如何创建头像

当您没有照片或优先考虑隐私时,可以使用头像功能:

  1. 在添加人物屏幕上选择"创建头像"
  2. 选择发型、服装、配饰等
  3. 点击"生成"按钮
  4. 保存您喜欢的头像
隐私说明:头像生成会访问外部服务(Avataaars.io)。 详情请查看隐私政策。
头像功能隐私

使用头像功能时的隐私考虑:

  • 外部服务:访问Avataaars.io(美国)
  • 发送的数据:IP地址、头像参数
  • 替代方案:可手动上传照片
重要:可以在设置中禁用头像功能。如果您优先考虑隐私,我们建议手动上传照片。
无照片注册

您可以在没有照片的情况下注册人物:

  1. 在添加人物屏幕上选择"跳过照片"
  2. 创建头像或稍后添加照片
  3. 仅使用姓名和备注完成注册

您可以稍后添加照片或头像。

复习和记忆系统

什么是SM-2算法?

SM-2算法是由Piotr Wozniak博士于1987年开发的基于科学的间隔重复学习系统:

NameMemory实现:
  • E-Factor(难度因子):根据个人记忆保持情况动态调整
  • 第一次复习:1天后
  • 第二次复习:6天后
  • 第三次复习及以后:前一间隔 × E-Factor
  • 质量评估:按0-5分制评估反应的准确性和速度

该算法科学地支持高效的记忆保持。

复习如何工作

复习系统的运作方式:

  1. 自动安排:应用程序计算最佳复习时间
  2. 通知:复习时间到达时推送通知
  3. 测验格式:从选项中选择正确答案
  4. 评估:自动评估复习结果
  5. 调整:根据评估调整下次复习日期

持续复习可以提高记忆保持率。

调整复习计划

您可以通过以下方式调整复习计划:

  • 通知时间:在设置中更改每日通知时间
  • 自动评估:间隔根据复习准确率自动调整
  • 手动复习:随时开始复习
提示:持续复习可以让应用程序学习您的学习模式,并建议更合适的时间表。
商务模式使用

商务模式是一个可在您想记录更详细信息时使用的功能:

  • 公司/组织名称:记录所属组织
  • 关系:朋友、同事、上司、客户等关系
  • 见面地点:会议、展览、社交活动、学校、俱乐部等地点
  • 关键词:您想记住的特征或话题

启用商务模式可在复习期间显示更详细的信息,支持各种场景中的记忆。

数据管理和备份

如何创建备份

要创建数据备份,请按照以下步骤操作:

  1. 打开设置屏幕
  2. 选择"数据管理"部分
  3. 点击"备份"
  4. 设置8个或更多字符的密码
  5. 点击"保存"
备份内容:
  • 人物数据(姓名、照片、备注、标签)
  • 复习计划(包括每个人的下次复习日期和SM-2相关字段。不包括单个复习日志)
  • 应用程序设置(包括一些主要设置项)
  • 图像文件(完整备份的ZIP中包含)

备份文件保存到设备的下载文件夹。

如何恢复数据

要从备份恢复数据,请按照以下步骤操作:

  1. 在设置中打开"数据管理"
  2. 点击"恢复"
  3. 选择备份文件(.zip:包括图像的完整备份)
  4. 输入密码
  5. 点击"恢复"
警告:恢复将覆盖所有当前数据。请事先备份重要数据。
密码保护

备份文件受到强加密保护:

  • 加密方法:AES encryption
  • 密码要求:必须8个或更多字符
  • 安全性:如果忘记密码,则无法恢复
  • 建议:使用强但容易记住的密码
密码管理技巧:
  • 使用密码管理器应用
  • 在多个地方记录密码
  • 定期更改密码
备份格式

关于备份格式:

  • ZIP(完整备份):包括数据和图像的完整备份(推荐)
设备迁移

设备更换的数据迁移过程:

  1. 旧设备:在设置中创建ZIP格式备份
  2. 传输备份:通过云存储或USB线传输
  3. 新设备:安装NameMemory应用程序
  4. 恢复:从备份文件恢复数据
推荐的传输方法:
  • Google Drive / iCloud
  • USB线(Android)
  • AirDrop(iOS)
完全删除数据

要完全删除数据:

  1. 在设置中打开"数据管理"
  2. 点击"重置"
  3. 在确认对话框中选择"重置"
  4. 卸载应用程序
重要:此操作无法撤消。请在删除前创建备份。

卸载应用程序将删除设备上的所有数据。

隐私和安全

数据存储位置

NameMemory采用隐私优先的设计方法:

  • 本地存储:所有数据仅存储在设备上
  • 无云传输:人物数据和照片不会发送到外部服务器
  • 加密:备份文件受AES encryption保护
  • 用户控制:对数据的完全所有权
存储位置:
  • Android:应用专用存储内
  • iOS:应用沙箱内
云端传输

NameMemory基本上不会传输到云端:

  • 人物数据:仅设备,无外部传输
  • 照片/图像:仅本地存储
  • 复习数据:在设备上完成
  • 设置信息:本地存储
例外:仅在使用头像功能时,访问Avataaars.io(美国)。 详情请查看隐私政策。
外部服务

NameMemory使用的外部服务:

  • Avataaars.io:头像图像生成(可选)
  • Netlify:显示隐私政策和其他网页
  • 应用内购买验证:Google Play Developer API / Apple VerifyReceipt API / 开发者的验证服务器(用于验证购买合法性)

使用Avataaars.io时:

  • 发送的数据:IP地址、头像参数
  • 禁用:可以在设置中禁用头像功能
隐私保护:如果不使用头像功能,则完全在本地运行。
年龄限制

NameMemory有年龄限制:

  • 美国:限制13岁以下儿童使用
  • 欧盟:限制16岁以下儿童使用(某些成员国为13-15岁)
  • 其他:遵守各国的儿童保护法
限制原因:
  • COPPA(儿童在线隐私保护法)合规性
  • GDPR第8条(欧盟通用数据保护条例)合规性
  • 避免复杂的家长同意机制

首次启动时需要同意使用条款和隐私政策。同意即视为确认已达到目标年龄(参见使用条款第3.3节)。

GDPR/CCPA合规性

NameMemory旨在遵守国际隐私法(合规措施正在逐步实施):

GDPR(欧盟通用数据保护条例)合规性(政策):

  • 我们提供响应数据主体权利的机制(访问、更正、删除、可携带性等)
  • 我们努力确保数据处理的透明度
  • 我们实施合理的技术和组织措施
  • 数据保护影响评估(DPIA)将根据需要进行(实施状态请联系我们)

CCPA/CPRA(加利福ニア州法律)合规性:

  • 了解个人信息的权利
  • 删除权
  • 选择退出出售/共享的权利
  • 非歧视权
行使权利:请联系contact.kasamiworks@gmail.com。
人脸检测(Google ML Kit)隐私

关于人脸检测和隐私:

  • 设备端处理: 检测在本地设备上进行;不会将照片和人脸数据发送到服务器
  • 模型下载: 首次使用时可能需要从 Google 下载ML模型;不会上传您的照片
  • 权限: 相机/存储权限仅用于拍摄和读取图片;可无照片注册或使用头像

故障排除

应用无法启动

如果应用无法启动,请尝试以下解决方案:

  1. 重启:重启设备并重试
  2. 重新安装应用:删除并重新安装应用
  3. 检查存储:确保有足够的可用空间
  4. 更新操作系统:更新到最新的操作系统
  5. 检查权限:确保已授予所需权限
注意:重新安装应用将删除数据。请事先创建备份。
照片无法保存

如果照片无法保存,请尝试以下解决方案:

  • 检查权限:验证相机/存储访问权限
  • 存储容量:确保有足够的可用空间
  • 照片格式:检查是否为支持的格式(JPEG、PNG)
  • 照片大小:大照片会自动压缩
  • 重试:尝试使用不同的照片

如果仍然无法解决,我们建议使用头像功能。

没有通知

如果复习通知没有到达,请尝试以下解决方案:

  • 通知权限:检查并授予应用通知权限
  • 通知设置:验证设置中已启用通知
  • 时间设置:检查通知时间是否正确设置
  • 电池优化:从电池优化中排除应用
  • 复习数据:检查是否存在复习目标人物
Android:设置 > 应用 > NameMemory > 通知 > 允许
iOS:设置 > 通知 > NameMemory > 允许
复习数据丢失

如果复习数据丢失,请尝试以下解决方案:

  • 检查备份:检查是否存在最新备份
  • 恢复:从备份恢复数据
  • 手动复习:从复习屏幕手动开始复习
  • 重置:在设置屏幕中执行重置
预防:定期创建备份以保护重要数据。

通过继续复习可以重建复习数据。

应用运行缓慢

如果应用运行缓慢,请尝试以下解决方案:

  • 重启设备:重启设备以清除内存
  • 检查存储:确保有足够的可用空间
  • 图像优化:大图像会自动压缩
  • 数据清理:删除不必要的人物数据
  • 更新操作系统:更新到最新的操作系统
性能改进:
  • 定期重启应用
  • 删除不必要的数据
  • 关闭后台应用
如何恢复购买

恢复购买步骤:

  1. 打开 设置 > 购买
  2. 点击 恢复购买
  3. 确认已登录与购买时相同的 Google/Apple 账户
  4. 恢复完成后重启应用
说明:
  • 跨平台恢复(Android ↔ iOS)不受支持
  • 退款遵循 Google Play/App Store 的政策
更新后付费功能被锁定

如果更新后付费功能被锁定:

  1. 在设置中执行 恢复购买
  2. 确保登录相同的商店账户
  3. 重启应用
  4. 如恢复失败,更新 Google Play/App Store 应用
  5. 若仍无效,请联系支持

还有问题?

如果FAQ没有解决您的问题,请随时与我们联系。

联系我们