उपयोग की शर्तें

प्रभावी तिथि: 18 दिसंबर 2025
अंतिम अपडेट: 18 दिसंबर 2025
संस्करण: 1.0

ये उपयोग की शर्तें (इसके बाद "शर्तें") KasamiWorks (प्रतिनिधि: Tomohisa Kasami, इसके बाद "डेवलपर") द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल ऐप "NameMemory" (इसके बाद "यह ऐप") के उपयोग की शर्तों को निर्धारित करती हैं।
इस ऐप का उपयोग करने से पहले, कृपया इन शर्तों को पढ़ें। ऐप का उपयोग करके, यह माना जाएगा कि आप इन शर्तों से सहमत हैं।

1. प्रयोज्यता

ये शर्तें उपयोगकर्ता और डेवलपर के बीच इस ऐप के उपयोग से संबंधित सभी संबंधों पर लागू होती हैं।

2. उपयोग पंजीकरण

इस ऐप का उपयोग बिना खाता पंजीकरण या व्यक्तिगत जानकारी दर्ज किए किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता अपने जोखिम पर इस ऐप का उपयोग करेंगे।

3. आयु प्रतिबंध और नाबालिगों द्वारा उपयोग

3.1 आयु आवश्यकताएँ

यह ऐप निम्नलिखित आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग को प्रतिबंधित करता है:

• संयुक्त राज्य अमेरिका और कई अन्य देश: 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति उपयोग नहीं कर सकते
• यूरोपीय संघ के सदस्य देश और कुछ अन्य क्षेत्र: 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति उपयोग नहीं कर सकते (कुछ सदस्य देशों में 13-15 वर्ष)

3.2 आयु प्रतिबंध का कारण

महत्वपूर्ण: यह प्रतिबंध इसलिए नहीं है क्योंकि ऐप की सामग्री बच्चों के लिए अनुचित है।

चूंकि यह ऐप फ़ोटो और नाम जैसी व्यक्तिगत जानकारी को संभालता है, इसलिए यह निम्नलिखित कानूनों के अधीन है:

• यूएस COPPA (चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट): 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए माता-पिता की स्पष्ट सहमति जैसी सख्त प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है
• ईयू GDPR अनुच्छेद 8: 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए माता-पिता की सहमति की आवश्यकता होती है (सदस्य राज्यों के आधार पर 13-15 वर्ष हो सकता है)

एक व्यक्तिगत डेवलपर के रूप में, इन जटिल कानूनी प्रक्रियाओं को संभालने और उच्च जुर्माने के जोखिम से बचने के लिए, हम लक्षित आयु से कम उम्र के व्यक्तियों को ऐप का उपयोग करने से मना करते हैं।

3.3 आयु सत्यापन

• इन सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होकर, उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि वे लक्षित आयु या उससे अधिक के हैं।
• झूठी घोषणा इन शर्तों का उल्लंघन होगी।

3.4 माता-पिता/अभिभावकों के लिए

यदि आपका बच्चा लक्षित आयु से कम है और इस ऐप का उपयोग कर रहा है:

• कृपया तुरंत उपयोग बंद कर दें
• कृपया ऐप को अनइंस्टॉल करें
• यदि आवश्यक हो, तो कृपया contact.kasamiworks@gmail.com पर संपर्क करें

3.5 डेवलपर द्वारा किए गए उपाय

• ऐप स्टोर पर आयु प्रतिबंध सेट करना (13+/16+)
• सेवा की शर्तों/गोपनीयता नीति सहमति स्क्रीन पर आयु आवश्यकताओं का स्पष्ट संकेत (पहली बार लॉन्च पर)
• यदि यह पता चलता है कि लक्षित आयु से कम का कोई व्यक्ति ऐप का उपयोग कर रहा है, तो माता-पिता/अभिभावक की रिपोर्ट के आधार पर उपयोग को रोकने में सहायता करना

4. उपयोग पर्यावरण का प्रबंधन

उपयोगकर्ता अपने स्वयं के डिवाइस और संचार वातावरण को ठीक से प्रबंधित करने और अपने जोखिम पर डेटा को सहेजने, हटाने और बैकअप करने के लिए जिम्मेदार हैं।
इस ऐप द्वारा बनाया और सहेजा गया सभी डेटा उपयोगकर्ता के डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है।

5. निषिद्ध कार्य

इस ऐप का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्य नहीं करेंगे।

• कानूनों या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करने वाले कार्य
• ऐसे कार्य जो दूसरों को परेशान करते हैं या नुकसान पहुंचाते हैं
• अनधिकृत पहुंच, रिवर्स इंजीनियरिंग, आदि जैसे कार्य
• धोखाधड़ी या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इस ऐप का उपयोग करने वाले कार्य
• ऐसे कार्य जो इस ऐप या डेवलपर की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाते हैं

6. बौद्धिक संपदा अधिकार

इस ऐप के डिजाइन, नाम, सोर्स कोड आदि से संबंधित कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार डेवलपर या सही अधिकार धारकों के हैं।

7. अस्वीकरण और देयता की सीमा

7.1 वारंटी का अस्वीकरण

डेवलपर इस ऐप के संबंध में निम्नलिखित की गारंटी नहीं देता है:

• पूर्णता, सटीकता, या उपयोगिता
• यह त्रुटियों या बग से मुक्त है
• यह बिना किसी रुकावट के काम करेगा
• किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता

7.2 देयता की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, डेवलपर इस ऐप के उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

ऐसे मामले जहां डेवलपर अपवाद के रूप में उत्तरदायी है:

1. जानबूझकर कदाचार या घोर लापरवाही के कारण हुआ नुकसान → पूर्ण मुआवजा
2. साधारण लापरवाही के कारण हुआ नुकसान → निम्नलिखित तक सीमित:
   • जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को नुकसान → पूर्ण मुआवजा
   • संपत्ति का नुकसान → प्रत्यक्ष और आम तौर पर होने वाले नुकसान तक सीमित (विशेष नुकसान या खोए हुए मुनाफे को छोड़कर)

7.3 डेटा हानि

डिवाइस की खराबी, हानि, या रीसेट आदि के कारण डेटा हानि के लिए डेवलपर उत्तरदायी नहीं है।
अनुशंसा: नियमित बैकअप करें (निर्यात फ़ंक्शन का उपयोग करके)

7.4 नुकसान की सीमा

यदि डेवलपर उत्तरदायी है, तो मुआवजे की राशि प्रत्यक्ष और सामान्य नुकसान तक सीमित होगी और इसमें विशेष, अप्रत्यक्ष, या परिणामी नुकसान या खोए हुए मुनाफे शामिल नहीं होंगे।

7.5 उपभोक्ता संरक्षण कानूनों की प्रधानता

यह खंड उपभोक्ता अनुबंध अधिनियम, ईयू उपभोक्ता संरक्षण निर्देशों, और विभिन्न देशों के अनिवार्य कानूनों का उल्लंघन नहीं करने की सीमा तक लागू होता है। इन कानूनों द्वारा संरक्षित अधिकारों को प्रतिबंधित नहीं किया जाएगा।

8. बाहरी सेवाओं के साथ एकीकरण

यह ऐप अवतार छवियां उत्पन्न करने के लिए बाहरी सेवाओं (जैसे, Avataaars.io) का उपयोग करता है।
इस संचार के दौरान, आईपी पते जैसी तकनीकी जानकारी बाहरी सेवा को प्रेषित की जा सकती है।
डेवलपर इन बाहरी सेवाओं के संचालन या डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नहीं है।

इन-ऐप खरीद सत्यापन के लिए एकीकरण:

• गंतव्य: Google Play Developer API / Apple VerifyReceipt API / हमारा सत्यापन सर्वर
• उद्देश्य: खरीद की वैधता को सत्यापित करना और धोखाधड़ी को रोकना
• भेजी गई जानकारी: खरीद टोकन/रसीद, प्लेटफ़ॉर्म प्रकार, ऐप संस्करण, टाइमस्टैम्प (नेटवर्क संचार में निहित IP सहित)
• सत्यापन विफल होने पर: एक छोटी छूट अवधि के बाद, पुनः सत्यापन का प्रयास किया जाएगा। निरंतर विफलता सशुल्क सुविधाओं तक पहुँच को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकती है (स्टोर की रिफंड नीतियाँ प्राथमिकता लेती हैं)।

खरीद पुनर्स्थापना और रिफंड:

• खरीद पुनर्स्थापना: सेटिंग्स > खरीद > “खरीद पुनर्स्थापित करें”。 मूल खरीद में इस्तेमाल किए गए उसी Google/Apple खाते की आवश्यकता होती है। क्रॉस‑प्लेटफ़ॉर्म पुनर्स्थापना (Android ↔ iOS) समर्थित नहीं है।
• रिफंड: Google Play/App Store की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें। डेवलपर सीधे रिफंड जारी नहीं कर सकता।
• टिप्पणी (2025‑11‑12): सत्यापन और पुनर्स्थापना लॉजिक में सुधार किया गया। यदि अपडेट के बाद पेड फीचर लॉक हो जाएं, तो “खरीद पुनर्स्थापित करें” चलाएं और ऐप को पुनः प्रारंभ करें। समस्या जारी रहने पर समर्थन से संपर्क करें।

Google ML Kit (चेहरा पहचान):

• प्रोसेसिंग डिवाइस पर होती है; पहचान के लिए फोटो और चेहरे का डेटा बाहरी सर्वर को नहीं भेजा जाता।
• पहली बार उपयोग पर Google (जैसे Google Play services) से ML मॉडल आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो सकता है; इस दौरान आपकी फोटो/व्यक्तिगत डेटा प्रेषित नहीं होते।
• कैमरा अनुमति दिए बिना भी आप बिना फोटो पंजीकरण या अवतार उपयोग द्वारा ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

9. सेवा में परिवर्तन या समाप्ति

डेवलपर बिना किसी पूर्व सूचना के इस ऐप की सामग्री को बदल सकता है या इसकी पेशकश को समाप्त कर सकता है, लेकिन जहां तक संभव हो, अग्रिम सूचना देने का प्रयास करेगा।
ऐप की पेशकश की समाप्ति के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान के लिए डेवलपर उत्तरदायी नहीं होगा।

10. शासी कानून, विवाद समाधान और भाषा

10.1 शासी कानून

इन शर्तों की व्याख्या और आवेदन जापान के कानूनों द्वारा शासित होंगे।

महत्वपूर्ण अपवाद:
निम्नलिखित मामलों में स्थानीय कानून को प्राथमिकता दी जाएगी:

• ईयू निवासी: ईयू कानून, जैसे कि GDPR
• यूएस निवासी: राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानून
• अन्य क्षेत्र: अनिवार्य कानून के रूप में लागू उपभोक्ता संरक्षण कानून

10.2 न्यायिक क्षेत्राधिकार

इस ऐप से संबंधित विवाद निम्नलिखित अदालतों के अधिकार क्षेत्र में होंगे:

सिद्धांत: टोक्यो जिला न्यायालय या डेवलपर के स्थान पर अधिकार क्षेत्र वाली जापानी अदालत

उपभोक्ता संरक्षण अपवाद:

• ईयू निवासी: अपने निवास स्थान की अदालतों में भी मुकदमा दायर कर सकते हैं (विनियम 1215/2012)
• यूएस निवासी: अपने निवास राज्य की अदालतों में भी मुकदमा दायर कर सकते हैं (राज्य कानून के आधार पर)

10.3 भाषा और अनुवाद

अनुबंध भाषा प्राथमिकता:

1. उपभोक्ता (B2C) अनुबंधों के लिए:

   • उपयोगकर्ता द्वारा चुनी गई भाषा संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी
   • यदि जापानी, अंग्रेजी या अन्य भाषा संस्करणों के बीच कोई विसंगति है, तो वह संस्करण लागू होगा जिससे उपयोगकर्ता वास्तव में सहमत हुआ है
   • यह ईयू उपभोक्ता अधिकार निर्देश और राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अनुसार है

2. कानूनी व्याख्या के लिए संदर्भ:

   • यदि विवाद समाधान प्रक्रिया के दौरान व्याख्या के बारे में कोई संदेह उत्पन्न होता है, तो पार्टियां संदर्भ के लिए अंग्रेजी संस्करण पर विचार कर सकती हैं। हालांकि, यह उस भाषा संस्करण की वैधता को ओवरराइड नहीं करता है जिससे उपयोगकर्ता सहमत हुआ है।

3. अनुवाद की सटीकता:

   • डेवलपर अनुवाद की सटीकता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, लेकिन स्वचालित अनुवाद टूल की सीमाओं के कारण पूर्ण सटीकता की गारंटी नहीं दी जा सकती है
   • यदि कोई महत्वपूर्ण संदेह है, तो कृपया contact.kasamiworks@gmail.com पर संपर्क करें

10.4 वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR)

मुकदमेबाजी से पहले, निम्नलिखित तरीकों से समाधान की सिफारिश की जाती है:

• ईमेल के माध्यम से परामर्श (contact.kasamiworks@gmail.com)
• राष्ट्रीय उपभोक्ता ADR निकायों का उपयोग

11. कॉपीराइट उल्लंघन के दावे (DMCA अनुपालन)

11.1 प्रयोज्यता का स्पष्टीकरण

महत्वपूर्ण: यह ऐप उपयोगकर्ता डेटा को केवल डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है, और डेवलपर के पास डेटा तक पहुंच नहीं है। इसलिए, निम्नलिखित कारणों से यह सामान्य DMCA टेकडाउन अनुरोधों के अधीन नहीं है:

• डेवलपर उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को होस्ट नहीं कर रहा है
• डेवलपर के पास उपयोगकर्ता डेटा को देखने या हटाने का अधिकार नहीं है

11.2 अधिसूचना के लिए संपर्क

हालांकि, ऐप के ही कॉपीराइट उल्लंघन से संबंधित दावे निम्नलिखित पते पर स्वीकार किए जाएंगे:

• संपर्क ईमेल: contact.kasamiworks@gmail.com
• संपर्क व्यक्ति: Tomohisa Kasami
• हम आम तौर पर 14 दिनों के भीतर पूछताछ का जवाब देंगे।

11.3 अधिसूचना सामग्री

कॉपीराइट उल्लंघन के दावे में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

1. कॉपीराइट स्वामी या अधिकृत व्यक्ति का हस्ताक्षर (इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर स्वीकार्य)
2. उल्लंघन किए गए कॉपीराइट कार्य की पहचान (जैसे, शीर्षक, URL)
3. उल्लंघन वाले हिस्से की पहचान (जैसे, ऐप के भीतर विशिष्ट कार्य या स्क्रीन)
4. संपर्क जानकारी (ईमेल पता, फोन नंबर)
5. एक बयान कि दावा सद्भावना में किया गया है
6. झूठी गवाही के दंड के तहत एक बयान कि जानकारी सटीक है

11.4 की जाने वाली कार्रवाई

यदि दावे को वैध माना जाता है, तो निम्नलिखित उपाय किए जाएंगे:

• ऐप के संबंधित हिस्से को संशोधित करना या हटाना
• अगले अपडेट में सुधार (अत्यावश्यक मामलों में, ऐप स्टोर पर तत्काल हटाने का अनुरोध करना)

12. शर्तों में परिवर्तन

• इन शर्तों को कानूनों में परिवर्तन या परिचालन आवश्यकताओं के कारण बदला जा सकता है।
• कोई भी परिवर्तन इस ऐप पर या संबंधित वेबसाइट पर सूचित किया जाएगा।

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