Syarat Penggunaan

Tanggal Berlaku: 18 Desember 2025
Terakhir Diperbarui: 18 Desember 2025
Versi: 1.0

Syarat Penggunaan ini ("Syarat") menetapkan ketentuan untuk menggunakan aplikasi seluler "NameMemory" ("Aplikasi") yang disediakan oleh KasamiWorks (Perwakilan: Tomohisa Kasami, "Pengembang").
Harap baca Syarat ini sebelum menggunakan Aplikasi. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda dianggap telah menyetujui Syarat ini.

1. Ruang Lingkup

Syarat ini berlaku untuk semua hubungan antara pengguna dan Pengembang terkait penggunaan Aplikasi.

2. Pendaftaran Pengguna

Aplikasi ini dapat digunakan tanpa registrasi akun atau memasukkan informasi pribadi.
Pengguna akan menggunakan Aplikasi ini atas risiko mereka sendiri.

3. Batasan Usia dan Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur

3.1 Persyaratan Usia

Aplikasi ini membatasi penggunaan oleh individu di bawah usia berikut:

Amerika Serikat dan banyak negara lain: Tidak dapat digunakan oleh mereka yang berusia di bawah 13 tahun
Negara anggota UE dan beberapa wilayah lain: Tidak dapat digunakan oleh mereka yang berusia di bawah 16 tahun (13-15 tahun di beberapa negara anggota)

3.2 Alasan Pembatasan Usia

Penting: Pembatasan ini bukan karena konten aplikasi tidak pantas untuk anak-anak.

Karena Aplikasi ini menangani informasi pribadi seperti foto dan nama, Aplikasi ini tunduk pada undang-undang berikut:

COPPA (Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak) AS: Prosedur ketat seperti persetujuan eksplisit dari orang tua diperlukan untuk mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah 13 tahun
Pasal 8 GDPR UE: Persetujuan orang tua diperlukan untuk memproses data pribadi anak di bawah 16 tahun (dapat berusia 13-15 tahun tergantung negara anggota)

Sebagai pengembang perorangan, untuk menghindari penanganan prosedur hukum yang rumit ini dan risiko denda yang tinggi, kami menolak penggunaan oleh mereka yang berusia di bawah usia yang ditentukan.

3.3 Verifikasi Usia

Dengan menyetujui Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi ini, pengguna mengonfirmasi bahwa mereka berusia di atas usia yang ditentukan atau lebih.
Pernyataan yang salah merupakan pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan.

3.4 Kepada Orang Tua dan Wali

Jika anak Anda menggunakan Aplikasi ini dan berada di bawah usia yang ditentukan:

Harap segera hentikan penggunaan
Harap hapus instalan Aplikasi
Silakan hubungi contact.kasamiworks@gmail.com jika perlu

3.5 Tindakan yang Diambil oleh Pengembang

Pengaturan batasan usia di toko aplikasi (13+/16+)
Indikasi yang jelas tentang persyaratan usia pada layar persetujuan Syarat Layanan/Kebijakan Privasi (saat peluncuran pertama)
Bantuan penangguhan penggunaan berdasarkan laporan dari orang tua jika ditemukan penggunaan di bawah usia yang ditentukan

4. Manajemen Lingkungan Penggunaan

Pengguna bertanggung jawab untuk mengelola perangkat dan lingkungan komunikasi mereka dengan baik, serta menyimpan, menghapus, dan mencadangkan data atas risiko mereka sendiri.
Semua data yang dibuat dan disimpan oleh Aplikasi ini disimpan di dalam perangkat pengguna.

5. Larangan

Pengguna tidak boleh melakukan tindakan berikut saat menggunakan Aplikasi ini.

Tindakan yang melanggar hukum atau ketertiban umum dan moralitas
Tindakan yang menyebabkan gangguan atau kerugian pada orang lain
Tindakan seperti akses tidak sah atau rekayasa balik
Tindakan menggunakan Aplikasi ini secara curang atau untuk tujuan komersial
Tindakan yang merusak kredibilitas Aplikasi atau Pengembang

6. Hak Kekayaan Intelektual

Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya yang terkait dengan desain, nama, kode sumber, dll. dari Aplikasi ini adalah milik Pengembang atau pemegang hak yang sah.

7. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

7.1 Penyangkalan Jaminan

Pengembang tidak menjamin hal-hal berikut mengenai Aplikasi ini:

Kelengkapan, keakuratan, atau kegunaan
Kebebasan dari kesalahan atau bug
Operasi tanpa gangguan
Kesesuaian untuk tujuan tertentu

7.2 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan Aplikasi ini.

Dalam kasus luar biasa di mana Pengembang bertanggung jawab:

Kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat → Kompensasi penuh
Kerugian yang disebabkan oleh kelalaian ringan → Terbatas pada hal berikut:
- Kerugian terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan → Kompensasi penuh
- Kerugian properti → Terbatas pada kerugian langsung dan yang biasanya dapat timbul (tidak termasuk kerugian khusus atau kehilangan keuntungan)

7.3 Kehilangan Data

Pengembang tidak bertanggung jawab atas kehilangan data karena kerusakan perangkat, kehilangan, reset pabrik, dll.
Rekomendasi: Lakukan pencadangan rutin (fungsi ekspor)

7.4 Batas Kompensasi Kerugian

Jika Pengembang bertanggung jawab, jumlah kompensasi terbatas pada kerugian langsung dan normal, dan tidak termasuk kerugian khusus, tidak langsung, atau kehilangan keuntungan.

7.5 Prioritas Hukum Perlindungan Konsumen

Ketentuan ini berlaku sejauh tidak bertentangan dengan Undang-Undang Kontrak Konsumen, Petunjuk Perlindungan Konsumen UE, dan undang-undang wajib lainnya di setiap negara. Hak-hak yang dilindungi oleh undang-undang ini tidak dibatasi.

8. Integrasi dengan Layanan Eksternal

Aplikasi ini menggunakan layanan eksternal (misalnya: Avataaars.io) untuk pembuatan gambar avatar.
Dalam komunikasi ini, informasi teknis seperti alamat IP dapat dikirimkan ke layanan eksternal.
Pengembang tidak bertanggung jawab atas pengoperasian atau pemrosesan data layanan eksternal ini.

Integrasi untuk verifikasi pembelian dalam aplikasi:

Tujuan: Google Play Developer API / Apple VerifyReceipt API / Server verifikasi kami
Tujuan: Memvalidasi keabsahan pembelian dan mencegah penipuan
Informasi yang dikirim: Token/tanda terima pembelian, jenis platform, versi aplikasi, stempel waktu (termasuk IP yang melekat pada komunikasi jaringan)
Jika verifikasi gagal: Setelah masa tenggang singkat, verifikasi ulang akan dicoba. Kegagalan berkelanjutan dapat menonaktifkan sementara akses ke fitur berbayar (kebijakan pengembalian dana toko memiliki prioritas).

Pemulihan pembelian dan pengembalian dana:

Pemulihan pembelian: Pengaturan > Pembelian > “Pulihkan pembelian”. Diperlukan akun Google/Apple yang sama dengan yang digunakan saat pembelian. Pemulihan lintas platform (Android ↔ iOS) tidak didukung.
Pengembalian dana: Ikuti kebijakan dan prosedur Google Play/App Store. Pengembang tidak dapat memproses pengembalian dana secara langsung.
Catatan (2025‑11‑12): Logika verifikasi dan pemulihan telah ditingkatkan. Jika fitur berbayar terkunci setelah pembaruan, jalankan “Pulihkan pembelian” dan mulai ulang aplikasi. Jika masih gagal, hubungi dukungan.

Google ML Kit (deteksi wajah):

Pemrosesan terjadi di perangkat; foto dan data wajah tidak dikirim ke server eksternal untuk deteksi.
Saat pertama kali digunakan, model ML dapat diunduh ke perangkat dari Google (mis. melalui Google Play services); ini tidak mengirimkan foto atau data pribadi Anda.
Anda dapat menggunakan Aplikasi tanpa izin kamera dengan mendaftar tanpa foto atau menggunakan avatar.

9. Perubahan dan Penghentian Layanan

Pengembang dapat mengubah konten atau menghentikan penyediaan Aplikasi ini tanpa pemberitahuan sebelumnya, tetapi akan berusaha untuk memberitahukan sebelumnya jika memungkinkan.
Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penghentian penyediaan Aplikasi.

10. Hukum yang Mengatur, Penyelesaian Sengketa, dan Bahasa

10.1 Hukum yang Mengatur

Penafsiran dan penerapan Syarat ini diatur oleh hukum Jepang.

Pengecualian Penting:
Dalam kasus berikut, hukum setempat akan berlaku sebagai prioritas:

Penduduk UE: Hukum UE seperti GDPR
Penduduk AS: Hukum perlindungan konsumen masing-masing negara bagian
Wilayah lain: Hukum perlindungan konsumen yang berlaku sebagai undang-undang wajib

10.2 Yurisdiksi

Sengketa mengenai Aplikasi ini akan berada di bawah yurisdiksi pengadilan berikut:

Prinsip: Pengadilan Distrik Tokyo atau pengadilan Jepang yang memiliki yurisdiksi atas lokasi Pengembang

Pengecualian Perlindungan Konsumen:

Penduduk UE: Dapat mengajukan gugatan di pengadilan tempat tinggal mereka (Regulasi 1215/2012)
Penduduk AS: Dapat mengajukan gugatan di pengadilan negara bagian tempat tinggal mereka (tergantung hukum negara bagian)

10.3 Bahasa dan Terjemahan

Prioritas Bahasa Kontrak:

Untuk kontrak konsumen (B2C):
- Versi bahasa yang dipilih oleh pengguna akan didahulukan
- Jika ada pertentangan antara versi bahasa Jepang, Inggris, atau bahasa lainnya, versi bahasa yang sebenarnya disetujui oleh pengguna akan berlaku
- Ini sesuai dengan Petunjuk Hak Konsumen UE dan undang-undang perlindungan konsumen nasional
Referensi untuk Interpretasi Hukum:
- Jika timbul keraguan interpretasi selama proses penyelesaian sengketa, para pihak dapat mempertimbangkan versi bahasa Inggris sebagai versi referensi. Namun, ini tidak mengesampingkan keabsahan versi bahasa yang disetujui oleh pengguna.
Keakuratan Terjemahan:
- Pengembang berusaha untuk memastikan keakuratan terjemahan, tetapi tidak dapat menjamin kesesuaian penuh karena keterbatasan alat terjemahan otomatis
- Jika ada keraguan signifikan, silakan hubungi contact.kasamiworks@gmail.com

10.4 Penyelesaian Sengketa Alternatif (ADR)

Sebelum litigasi, penyelesaian dengan metode berikut direkomendasikan:

Konsultasi melalui email (contact.kasamiworks@gmail.com)
Penggunaan badan ADR konsumen nasional

11. Klaim Pelanggaran Hak Cipta (Kepatuhan DMCA)

11.1 Klarifikasi Ruang Lingkup

Penting: Aplikasi ini hanya menyimpan data pengguna di dalam perangkat, dan Pengembang tidak dapat mengakses data tersebut. Oleh karena itu, Aplikasi ini tidak tunduk pada permintaan penghapusan DMCA biasa karena alasan berikut:

Pengembang tidak menyelenggarakan (hosting) konten buatan pengguna
Pengembang tidak memiliki wewenang untuk melihat atau menghapus data pengguna

11.2 Kontak Pemberitahuan

Namun, klaim mengenai pelanggaran hak cipta Aplikasi itu sendiri akan diterima di:

Email Kontak: contact.kasamiworks@gmail.com
Penanggung Jawab: Tomohisa Kasami
Kami akan menanggapi pertanyaan dalam waktu 14 hari pada prinsipnya.

11.3 Isi Pemberitahuan

Klaim pelanggaran hak cipta harus mencakup hal-hal berikut:

Tanda tangan pemegang hak cipta (tanda tangan elektronik diterima)
Identifikasi karya berhak cipta yang dilanggar (judul, URL, dll.)
Identifikasi bagian yang melanggar (fungsi spesifik, layar, dll. dalam Aplikasi)
Informasi kontak (alamat email, nomor telepon)
Pernyataan klaim dengan itikad baik
Pernyataan keakuratan di bawah ancaman hukuman sumpah palsu

11.4 Tindakan yang Diambil

Jika klaim dianggap sah, kami akan mengambil tindakan berikut:

Modifikasi atau penghapusan fungsi Aplikasi terkait
Penanganan pada pembaruan berikutnya (permintaan penghapusan darurat ke toko aplikasi jika mendesak)

12. Perubahan Syarat

Syarat ini dapat diubah sesuai dengan revisi undang-undang atau kebutuhan operasional.
Jika ada perubahan, kami akan memberitahukannya di Aplikasi ini atau situs web terkait.