NameMemory

よくある質問(FAQ)

目次

基本的な使い方

NameMemoryとは何ですか?

NameMemoryは、人の名前を忘れないための記憶支援アプリです。科学的根拠に基づく間隔反復学習(SM-2アルゴリズム)を使用して、効率的な記憶定着をサポートします。

主な特徴:
  • 写真と名前を紐付けた記憶サポート
  • 科学的な復習スケジュール(SM-2アルゴリズム)
  • プライバシー最優先(ローカル保存のみ)
  • あらゆるシーンでの活用(日常・ビジネス問わず)
人物を追加する方法

人物を追加する手順は以下の通りです:

  1. ホーム画面の「新規登録」ボタンをタップ
  2. 人物の名前を入力
  3. 写真を撮影またはギャラリーから選択
  4. 必要に応じてメモやタグを追加
  5. 「保存」ボタンをタップ
ヒント: ビジネスモードを有効にすると、会社名や組織名も記録できます。日常の友人や家族の記録にも活用できます。
写真の撮影・選択方法

写真の追加方法は2つあります:

  • カメラで撮影: 「カメラ」ボタンをタップして直接撮影
  • ギャラリーから選択: 「ギャラリー」ボタンをタップして既存の写真を選択

写真は自動的に圧縮・最適化され、ストレージを節約します。

注意: 写真なしでも人物を登録できます。その場合はアバター機能を使用できます。
タグの使い方

タグは人物を分類・整理するための機能です:

  • タグの追加: 人物編集画面でタグを入力
  • タグでのフィルタリング: ホーム画面のタグチップをタップ
  • 推奨タグ: 「ビジネス」「友人」「家族」「同僚」など

タグを使用することで、特定のカテゴリの人だけを表示できます。

検索とフィルタリング

NameMemoryには複数の検索・フィルタリング機能があります:

  • 検索ボックス: 名前やメモの内容で検索
  • クイックフィルター: 「すべて」「要復習」「ビジネス」で絞り込み
  • タグフィルター: 特定のタグを持つ人物のみ表示

これらの機能を組み合わせることで、目的の人物を素早く見つけることができます。

人物情報の編集・削除

人物情報の編集・削除方法:

  1. 人物リストから対象の人物をタップ
  2. 詳細画面で「編集」ボタンをタップ
  3. 情報を修正後「保存」をタップ

削除する場合:

  1. 編集画面で「削除」ボタンをタップ
  2. 確認ダイアログで「削除」を選択
注意: 削除したデータは復元できません。重要なデータは事前にバックアップを取ることをお勧めします。
顔検出(Google ML Kit)のプライバシー

顔検出機能とプライバシーについて:

  • 端末内処理: 顔検出はGoogle ML Kitにより端末内で実行され、写真や顔データはサーバーに送信されません
  • モデルのダウンロード: 初回利用時などにGoogleからMLモデルを端末へダウンロードする場合があります(写真データのアップロードはありません)
  • 権限: カメラ/ストレージ権限は撮影・画像読込のためのみ使用します。写真なし登録やアバター機能も利用できます
購入を復元する方法

以下の手順で購入を復元できます:

  1. 設定 > 課金/購入 を開く
  2. 「購入を復元」 をタップ
  3. 購入時と同一のGoogle/Appleアカウントでサインインしていることを確認
  4. 復元完了後にアプリを再起動
注意:
  • クロスプラットフォーム(Android ↔ iOS)の復元は非対応
  • 返金はGoogle Play/App Storeのポリシーに準拠します
アップデート後に有料機能が使えない

次の手順をお試しください:

  1. 設定から 「購入を復元」 を実行
  2. 同一のストアアカウントでサインインしているか確認
  3. アプリを再起動
  4. 復元に失敗する場合はGoogle Play/App Storeアプリを最新に更新
  5. 解決しない場合はサポートへご連絡ください

アバター機能

アバター作成方法

写真がない場合や、プライバシーを重視する場合はアバター機能を使用できます:

  1. 人物追加画面で「アバター作成」を選択
  2. 髪型、服装、アクセサリーなどを選択
  3. 「生成」ボタンをタップ
  4. 気に入ったアバターを保存
プライバシー注意: アバター生成時は外部サービス(Avataaars.io)にアクセスします。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
アバター機能のプライバシー

アバター機能を使用する際のプライバシーについて:

  • 外部サービス: Avataaars.io(米国)にアクセス
  • 送信データ: IPアドレス、アバターパラメータ
  • 代替手段: 手動で写真をアップロード可能
重要: アバター機能は設定で無効化できます。プライバシーを重視する場合は、写真の手動アップロードをお勧めします。
写真なしでの登録

写真なしでも人物を登録できます:

  1. 人物追加画面で「写真をスキップ」を選択
  2. アバター作成または後で写真を追加
  3. 名前とメモのみで登録完了

後から写真やアバターを追加することも可能です。

復習・記憶システム

SM-2アルゴリズムとは

SM-2アルゴリズムは、Piotr Wozniak博士が1987年に開発した科学的根拠に基づく間隔反復学習システムです:

NameMemoryの実装:
  • E-Factor(容易度係数): 個人の記憶定着度に応じて動的に調整
  • 初回復習: 1日後
  • 2回目復習: 6日後
  • 3回目以降: 前回の間隔 × E-Factor
  • 品質評価: 0-5のスケールで回答の正確性と速度を評価

このアルゴリズムにより、効率的な記憶定着を科学的にサポートします。

復習の仕組み

復習システムの動作について:

  1. 自動スケジュール: アプリが最適な復習タイミングを計算
  2. 通知: 復習時間になるとプッシュ通知
  3. クイズ形式: 選択肢から正解を選ぶ形式
  4. 評価: 復習の成果を自動的に評価
  5. 調整: 評価に応じて次回復習日を調整

復習を継続することで、記憶の定着率が向上します。

復習スケジュールの調整

復習スケジュールは以下の方法で調整できます:

  • 通知時間: 設定画面で毎日の通知時間を変更
  • 自動評価: 復習時の正答率で間隔が自動調整
  • 手動復習: いつでも復習を開始可能
ヒント: 復習を継続することで、アプリがあなたの学習パターンを学習し、より適切なスケジュールを提案します。
ビジネスモードの活用

ビジネスモードは、より詳細な情報を記録したい場合に活用できる機能です:

  • 会社名・組織名: 所属組織の記録
  • 関係性: 友人、同僚、上司、取引先などの関係
  • 出会った場所: 会議、展示会、懇親会、学校、サークルなど
  • キーワード: 覚えておきたい特徴や話題

ビジネスモードを有効にすると、復習時により詳細な情報が表示され、あらゆるシーンでの記憶支援が可能になります。

データ管理・バックアップ

バックアップの作成方法

データのバックアップを作成する手順:

  1. 設定画面を開く
  2. 「データ管理」セクションを選択
  3. 「バックアップ」をタップ
  4. 8桁以上のパスワードを設定
  5. 「保存」をタップ
バックアップ内容:
  • 人物データ(名前、写真、メモ、タグ)
  • 復習スケジュール(各人物の次回復習日やSM-2関連フィールドを含みます。復習履歴(個別ログ)は含まれません)
  • アプリ設定(主要な設定項目の一部が含まれます)
  • 画像ファイル(フルバックアップ時はZIPに含まれます)

バックアップファイルは端末のダウンロードフォルダに保存されます。

データの復元方法

バックアップからデータを復元する手順:

  1. 設定画面の「データ管理」を開く
  2. 「復元」をタップ
  3. バックアップファイル(.zip)を選択(.zip:画像含むフルバックアップ)
  4. パスワードを入力
  5. 「復元」をタップ
注意: 復元を実行すると、現在のデータはすべて上書きされます。重要なデータがある場合は事前にバックアップを取ってください。
パスワード保護

バックアップファイルは強力な暗号化で保護されています:

  • 暗号化方式: AES暗号化
  • パスワード要件: 8桁以上必須
  • セキュリティ: パスワードを忘れると復元不可
  • 推奨: 強力で覚えやすいパスワードを使用
パスワード管理のヒント:
  • パスワード管理アプリを使用
  • 複数の場所にパスワードを記録
  • 定期的にパスワードを変更
バックアップ形式

バックアップ形式について:

  • ZIP(フルバックアップ):データと画像を含む完全バックアップ(推奨)
機種変更時の対応

機種変更時のデータ移行手順:

  1. 旧端末: 設定画面でZIP形式のバックアップを作成
  2. バックアップ転送: クラウドストレージやUSBケーブルで転送
  3. 新端末: NameMemoryアプリをインストール
  4. 復元: バックアップファイルからデータを復元
推奨転送方法:
  • Google Drive / iCloud
  • USBケーブル(Android)
  • AirDrop(iOS)
データの完全削除

データを完全に削除する方法:

  1. 設定画面の「データ管理」を開く
  2. 「リセット」をタップ
  3. 確認ダイアログで「リセット」を選択
  4. アプリをアンインストール
重要: この操作は元に戻せません。削除前に必ずバックアップを作成してください。

アプリをアンインストールすることで、端末内のすべてのデータが削除されます。

プライバシー・セキュリティ

データの保存場所

NameMemoryはプライバシー最優先の設計です:

  • ローカル保存: すべてのデータは端末内にのみ保存
  • クラウド送信なし: 人物データや写真を外部サーバーに送信しません
  • 暗号化: バックアップファイルはAES暗号化で保護
  • ユーザー制御: データの完全な所有権
保存場所:
  • Android: アプリ専用ストレージ内
  • iOS: アプリのサンドボックス内
クラウド送信の有無

NameMemoryは基本的にクラウド送信を行いません:

  • 人物データ: 端末内のみ、外部送信なし
  • 写真・画像: ローカル保存のみ
  • 復習データ: 端末内で完結
  • 設定情報: ローカル保存
例外: アバター機能使用時のみ、Avataaars.io(米国)にアクセスします。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
外部サービスの利用

NameMemoryが利用する外部サービス:

  • Avataaars.io: アバター画像生成(オプション)
  • Netlify: プライバシーポリシー等のWebページ表示
  • アプリ内課金検証: Google Play Developer API / Apple VerifyReceipt API / 当開発者の検証サーバー(購入の正当性検証時)

Avataaars.io利用時:

  • 送信データ:IPアドレス、アバターパラメータ
  • 無効化:設定でアバター機能を無効化可能
プライバシー保護: アバター機能を使用しない場合は、完全にローカルで動作します。
年齢制限について

NameMemoryには年齢制限があります:

  • 米国: 13歳未満の利用を制限
  • EU: 16歳未満の利用を制限(一部加盟国では13-15歳)
  • その他: 各国の児童保護法に準拠
制限理由:
  • COPPA(米国児童オンラインプライバシー保護法)対応
  • GDPR第8条(EU一般データ保護規則)対応
  • 複雑な保護者同意メカニズムの回避

初回起動時に利用規約・プライバシーポリシーへの同意を求めます。同意することで、対象年齢以上であることを確認したものとみなします(利用規約3.3節参照)。

GDPR/CCPA対応

NameMemoryは国際的なプライバシー法規の遵守を目指しています(対応方針を順次実施中):

GDPR(EU一般データ保護規則)対応(方針):

  • データ主体の権利(アクセス、訂正、削除、ポータビリティ等)に対応する仕組みを用意しています
  • データ処理の透明性を確保するよう努めます
  • 合理的な技術的・組織的措置を講じています
  • 必要に応じてデータ保護影響評価(DPIA)を実施します(実施状況はお問い合わせください)

CCPA/CPRA(カリフォルニア州法)対応:

  • 個人情報の開示権
  • 削除権
  • 販売・共有の禁止
  • 差別されない権利
権利行使: contact.kasamiworks@gmail.com までご連絡ください。

トラブルシューティング

アプリが起動しない

アプリが起動しない場合の対処法:

  1. 再起動: 端末を再起動してから再試行
  2. アプリ再インストール: アプリを削除して再インストール
  3. ストレージ確認: 十分な空き容量があるか確認
  4. OS更新: 最新のOSに更新
  5. 権限確認: 必要な権限が許可されているか確認
注意: アプリを再インストールすると、データが削除されます。事前にバックアップを作成してください。
写真が保存されない

写真が保存されない場合の対処法:

  • 権限確認: カメラ・ストレージアクセス権限を確認
  • ストレージ容量: 十分な空き容量があるか確認
  • 写真形式: サポートされている形式(JPEG、PNG)か確認
  • 写真サイズ: 大きすぎる写真は自動圧縮されます
  • 再試行: 別の写真で試してみる

それでも解決しない場合は、アバター機能の使用をお勧めします。

通知が来ない

復習通知が来ない場合の対処法:

  • 通知権限: アプリの通知権限を確認・許可
  • 通知設定: 設定画面で通知が有効になっているか確認
  • 時間設定: 通知時間が適切に設定されているか確認
  • バッテリー最適化: バッテリー最適化からアプリを除外
  • 復習データ: 復習対象の人物が存在するか確認
Android: 設定 > アプリ > NameMemory > 通知 > 許可
iOS: 設定 > 通知 > NameMemory > 許可
復習データが消えた

復習データが消えた場合の対処法:

  • バックアップ確認: 最新のバックアップがあるか確認
  • 復元実行: バックアップからデータを復元
  • 手動復習: 復習画面から手動で復習を開始
  • リセット: 設定画面でリセットを実行
予防策: 定期的にバックアップを作成し、重要なデータを保護してください。

復習データは復習を継続することで再構築されます。

アプリの動作が重い

アプリの動作が重い場合の対処法:

  • 端末再起動: 端末を再起動してメモリをクリア
  • ストレージ確認: 十分な空き容量があるか確認
  • 画像最適化: 大きな画像は自動圧縮されます
  • データ整理: 不要な人物データを削除
  • OS更新: 最新のOSに更新
パフォーマンス向上:
  • 定期的にアプリを再起動
  • 不要なデータの削除
  • バックグラウンドアプリの終了

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