NameMemory

常見問題 (FAQ)

目錄

基本使用

什麼是 NameMemory?

NameMemory 是一款記憶支援應用程式,旨在幫助您記住人們的名字。它使用基於科學的間隔重複學習(SM-2 演算法)來支援有效的記憶保持。

主要功能:
  • 連結照片與名字的記憶支援
  • 科學複習時程(SM-2 演算法)
  • 隱私優先(僅本機儲存)
  • 可用於各種場景(日常生活和商務)
如何新增人物

要新增人物,請按照以下步驟操作:

  1. 在主畫面點選「新增註冊」按鈕
  2. 輸入人物姓名
  3. 拍攝照片或從相簿選擇
  4. 如需要,新增備註或標籤
  5. 點選「儲存」按鈕
提示:啟用商務模式以記錄公司或組織名稱。您也可以用於記錄日常生活中的朋友和家人。
如何拍攝/選擇照片

有兩種方式可以新增照片:

  • 使用相機拍攝:點選「相機」按鈕直接拍攝
  • 從相簿選擇:點選「相簿」按鈕選擇現有照片

照片會自動壓縮和優化以節省儲存空間。

注意:您可以在沒有照片的情況下註冊人物。在這種情況下,您可以使用頭像功能。
如何使用標籤

標籤用於分類和整理人物:

  • 新增標籤:在人物編輯畫面輸入標籤
  • 依標籤篩選:點選主畫面上的標籤標記
  • 建議標籤:「商務」、「朋友」、「家人」、「同事」等

使用標籤可以只顯示特定類別的人物。

搜尋和篩選

NameMemory 具有多種搜尋和篩選功能:

  • 搜尋框:依名稱或備註內容搜尋
  • 快速篩選:依「全部」、「需要複習」、「商務」篩選
  • 標籤篩選:僅顯示具有特定標籤的人物

結合這些功能可以快速找到您要尋找的人物。

編輯/刪除人物資訊

要編輯或刪除人物資訊:

  1. 從人物列表點選人物
  2. 在詳細資訊畫面點選「編輯」按鈕
  3. 修改資訊並點選「儲存」

要刪除:

  1. 在編輯畫面點選「刪除」按鈕
  2. 在確認對話框中選擇「刪除」
警告:已刪除的資料無法復原。我們建議事先備份重要資料。

頭像功能

如何建立頭像

當您沒有照片或優先考慮隱私時,可以使用頭像功能:

  1. 在人物新增畫面選擇「建立頭像」
  2. 選擇髮型、服裝、配件等
  3. 點選「產生」按鈕
  4. 儲存您喜歡的頭像
隱私注意事項:頭像產生會存取外部服務(Avataaars.io)。詳情請查看隱私政策。
頭像功能隱私

使用頭像功能時的隱私考量:

  • 外部服務:存取 Avataaars.io(美國)
  • 傳送的資料:IP 位址、頭像參數
  • 替代方案:可使用手動照片上傳
重要:頭像功能可在設定中停用。如果您優先考慮隱私,我們建議手動上傳照片。
無照片註冊

您可以在沒有照片的情況下註冊人物:

  1. 在人物新增畫面選擇「跳過照片」
  2. 建立頭像或稍後新增照片
  3. 僅使用名稱和備註完成註冊

您可以稍後新增照片或頭像。

複習與記憶系統

什麼是 SM-2 演算法?

SM-2 演算法是由 Piotr Wozniak 博士於 1987 年開發的基於科學的間隔重複學習系統:

NameMemory 實作:
  • E-Factor(容易度因子):根據個人記憶保持動態調整
  • 第一次複習:1 天後
  • 第二次複習:6 天後
  • 第三次複習之後:前一次間隔 × E-Factor
  • 品質評估:以 0-5 分評估回應的準確性和速度

此演算法科學地支援有效的記憶保持。

複習如何運作

複習系統的運作方式:

  1. 自動排程:應用程式計算最佳複習時機
  2. 通知:複習時間到達時推播通知
  3. 測驗格式:從選項中選擇正確答案
  4. 評估:自動評估複習結果
  5. 調整:根據評估調整下次複習日期

持續複習可提高記憶保持率。

調整複習時程

您可以透過以下方式調整複習時程:

  • 通知時間:在設定中變更每日通知時間
  • 自動評估:間隔會根據複習準確率自動調整
  • 手動複習:隨時開始複習
提示:持續複習可讓應用程式學習您的學習模式,並建議更合適的時程。
商務模式使用

商務模式是當您想記錄更詳細資訊時可使用的功能:

  • 公司/組織名稱:記錄所屬組織
  • 關係:朋友、同事、上司、客戶等關係
  • 見面地點:會議、展覽、社交活動、學校、俱樂部等地點
  • 關鍵字:您想記住的特徵或話題

啟用商務模式會在複習期間顯示更詳細的資訊,實現各種場景的記憶支援。

資料管理與備份

如何建立備份

要建立資料備份,請按照以下步驟操作:

  1. 開啟設定畫面
  2. 選擇「資料管理」部分
  3. 點選「備份」
  4. 設定 8 個字元以上的密碼
  5. 點選「儲存」
備份內容:
  • 人物資料(姓名、照片、備註、標籤)
  • 複習時程(包含每個人物的下次複習日期和 SM-2 相關欄位。不包含個別複習記錄)
  • 應用程式設定(包含一些主要設定項目)
  • 圖片檔案(完整備份時包含在 ZIP 中)

備份檔案會儲存到裝置的下載資料夾。

如何還原資料

要從備份還原資料,請按照以下步驟操作:

  1. 在設定中開啟「資料管理」
  2. 點選「還原」
  3. 選擇備份檔案(.zip:包含圖片的完整備份)
  4. 輸入密碼
  5. 點選「還原」
警告:還原將覆蓋所有目前資料。請事先備份重要資料。
密碼保護

備份檔案受到強大加密保護:

  • 加密方法:AES encryption
  • 密碼要求:必須 8 個字元以上
  • 安全性:如果忘記密碼則無法還原
  • 建議:使用強而易記的密碼
密碼管理技巧:
  • 使用密碼管理器應用程式
  • 在多個地方記錄密碼
  • 定期更換密碼
備份格式

關於備份格式:

  • ZIP(完整備份):包含資料和圖片的完整備份(建議)
裝置遷移

裝置更換時的資料遷移程序:

  1. 舊裝置:在設定中建立 ZIP 格式備份
  2. 傳輸備份:透過雲端儲存或 USB 線傳輸
  3. 新裝置:安裝 NameMemory 應用程式
  4. 還原:從備份檔案還原資料
建議的傳輸方法:
  • Google Drive / iCloud
  • USB 線(Android)
  • AirDrop(iOS)
完全刪除資料

要完全刪除資料:

  1. 在設定中開啟「資料管理」
  2. 點選「重設」
  3. 在確認對話框中選擇「重設」
  4. 解除安裝應用程式
重要:此操作無法復原。請在刪除前建立備份。

解除安裝應用程式將刪除裝置上的所有資料。

隱私與安全

資料儲存位置

NameMemory 採用隱私優先的設計方式:

  • 本機儲存:所有資料僅儲存在裝置上
  • 無雲端傳輸:人物資料和照片不會傳送到外部伺服器
  • 加密:備份檔案受 AES 加密保護
  • 使用者控制:完全擁有資料
儲存位置:
  • Android:應用程式專用儲存空間內
  • iOS:應用程式沙盒內
雲端傳輸

NameMemory 基本上不會傳輸到雲端:

  • 人物資料:僅限裝置,不會外部傳輸
  • 照片/圖片:僅本機儲存
  • 複習資料:在裝置上完成
  • 設定資訊:本機儲存
例外:僅在使用頭像功能時會存取 Avataaars.io(美國)。詳情請查看隱私政策。
外部服務

NameMemory 使用的外部服務:

  • Avataaars.io:頭像圖片產生(選用)
  • Netlify:顯示隱私政策和其他網頁
  • 應用程式內購買驗證:Google Play Developer API / Apple VerifyReceipt API / 開發者的驗證伺服器(用於驗證購買合法性)

使用 Avataaars.io 時:

  • 傳送的資料:IP 位址、頭像參數
  • 停用:頭像功能可在設定中停用
隱私保護:如果您不使用頭像功能,則完全在本機運作。
年齡限制

NameMemory 有年齡限制:

  • 美國:限制 13 歲以下兒童使用
  • 歐盟:限制 16 歲以下兒童使用(部分成員國為 13-15 歲)
  • 其他:遵守各國兒童保護法
限制原因:
  • COPPA(兒童線上隱私保護法)合規
  • GDPR 第 8 條(歐盟一般資料保護規範)合規
  • 避免複雜的家長同意機制

首次啟動時需要同意使用條款和隱私政策。同意即視為確認已達到目標年齡(參見使用條款第3.3節)。

GDPR/CCPA 合規

NameMemory 旨在遵守國際隱私法(合規措施正在逐步實施):

GDPR(歐盟一般資料保護規範)合規(政策):

  • 我們提供回應資料主體權利的機制(存取、更正、刪除、可攜性等)
  • 我們致力於確保資料處理的透明度
  • 我們實施合理的技術和組織措施
  • 將視需要進行資料保護影響評估(DPIA)(實施狀況請聯絡我們)

CCPA/CPRA(加州州法)合規:

  • 了解個人資訊的權利
  • 刪除的權利
  • 選擇退出銷售/分享的權利
  • 不受歧視的權利
行使權利:請聯絡 contact.kasamiworks@gmail.com。
人臉偵測(Google ML Kit)隱私

關於人臉偵測與隱私:

  • 裝置端處理: 偵測在本機裝置上執行;不會將照片或人臉資料傳送至伺服器
  • 模型下載: 首次使用時可能需自 Google 下載 ML 模型;不會上傳您的照片
  • 權限: 相機/儲存權限僅用於拍攝與讀取影像;可選擇無照片註冊或使用頭像

疑難排解

應用程式無法啟動

如果應用程式無法啟動,請嘗試以下解決方案:

  1. 重新啟動:重新啟動裝置並再試一次
  2. 重新安裝應用程式:刪除並重新安裝應用程式
  3. 檢查儲存空間:確保有足夠的可用空間
  4. 更新作業系統:更新到最新的作業系統
  5. 檢查權限:確保已授予必要的權限
注意:重新安裝應用程式將刪除資料。請事先建立備份。
照片無法儲存

如果照片無法儲存,請嘗試以下解決方案:

  • 檢查權限:驗證相機/儲存空間存取權限
  • 儲存容量:確保有足夠的可用空間
  • 照片格式:檢查是否為支援的格式(JPEG、PNG)
  • 照片大小:大型照片會自動壓縮
  • 重試:嘗試使用不同的照片

如果仍然無法使用,我們建議使用頭像功能。

沒有通知

如果複習通知沒有出現,請嘗試以下解決方案:

  • 通知權限:檢查並授予應用程式通知權限
  • 通知設定:驗證設定中已啟用通知
  • 時間設定:檢查通知時間是否正確設定
  • 電池優化:將應用程式排除在電池優化之外
  • 複習資料:檢查是否存在複習目標人物
Android:設定 > 應用程式 > NameMemory > 通知 > 允許
iOS:設定 > 通知 > NameMemory > 允許
複習資料消失

如果複習資料消失,請嘗試以下解決方案:

  • 檢查備份:檢查是否存在最新備份
  • 還原:從備份還原資料
  • 手動複習:從複習畫面手動開始複習
  • 重設:在設定畫面執行重設
預防:定期建立備份以保護重要資料。

複習資料可透過持續複習重建。

應用程式運行緩慢

如果應用程式運行緩慢,請嘗試以下解決方案:

  • 重新啟動裝置:重新啟動裝置以清除記憶體
  • 檢查儲存空間:確保有足夠的可用空間
  • 圖片優化:大型圖片會自動壓縮
  • 資料清理:刪除不必要的人物資料
  • 更新作業系統:更新到最新的作業系統
效能改善:
  • 定期重新啟動應用程式
  • 刪除不必要的資料
  • 關閉背景應用程式
如何還原購買

還原購買的步驟:

  1. 開啟 設定 > 購買
  2. 點選 還原購買
  3. 確認使用與當初購買時相同的 Google/Apple 帳號登入
  4. 還原完成後重新啟動應用程式
說明:
  • 跨平台還原(Android ↔ iOS)不支援
  • 退款依 Google Play/App Store 政策辦理
更新後付費功能被鎖定

若更新後付費功能被鎖定:

  1. 於設定中執行 還原購買
  2. 確認登入相同的商店帳號
  3. 重新啟動應用程式
  4. 若還原失敗,請更新 Google Play/App Store 應用程式
  5. 若問題持續,請聯絡支援

還有問題嗎?

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