NameMemory

마이그레이션 및 변경 가이드

목차

📱 기기 변경 가이드

🔄 버전 업데이트 가이드

🛠️ 문제 해결

📱 기기 변경 시 데이터 마이그레이션 가이드

마이그레이션 전 준비

마이그레이션 가능한 데이터

NameMemory에서는 다음 데이터를 마이그레이션할 수 있습니다:

  • 인물 데이터 (이름, 메모, 태그, 회사명/조직명)
  • 사진 및 이미지 파일
  • 복습 스케줄 (각 인물의 다음 복습일 및 SM-2 관련 필드를 포함합니다. 개별 복습 로그는 포함되지 않습니다)
  • 앱 설정 (알림 설정, 테마 설정 등 주요 설정 항목)

필요한 준비물

  • 이전 기기와 새 기기
  • USB 케이블 (Android 간의 경우)
  • 클라우드 스토리지 계정 (Google Drive, iCloud, OneDrive 등)
  • 충분한 여유 공간 (백업 파일용)
  • 8자리 이상의 비밀번호 (백업 암호화용)

마이그레이션 시 주의사항

  • 마이그레이션 전에 반드시 백업을 생성하십시오
  • 비밀번호는 잊어버리지 않도록 안전한 장소에 기록해 두십시오
  • 마이그레이션 중에는 앱을 사용하지 마십시오
  • 마이그레이션 완료 후 데이터가 올바르게 표시되는지 확인하십시오

Android → Android 마이그레이션

1 이전 기기에서 백업 생성
소요 시간: 약 2-3분
  1. NameMemory 앱을 엽니다
  2. 설정 화면(⚙️)을 탭합니다
  3. '데이터 관리' 섹션을 선택합니다
  4. '백업'을 탭합니다
  5. 8자리 이상의 비밀번호를 입력합니다
  6. '저장'을 탭합니다

참고

백업은 ZIP 형식으로 생성되며 사진을 포함합니다.

2 백업 파일 전송
소요 시간: 약 1-2분

방법 A: USB 케이블 (권장)

  1. USB 케이블로 두 기기를 연결합니다
  2. 이전 기기에서 '파일 전송' 모드를 선택합니다
  3. 새 기기의 '다운로드' 폴더에 백업 파일을 복사합니다

방법 B: 클라우드 스토리지

  1. 이전 기기에서 Google Drive, OneDrive 등에 업로드합니다
  2. 새 기기에서 동일한 계정으로 로그인합니다
  3. 백업 파일을 다운로드합니다
3 새 기기에 앱 설치
소요 시간: 약 1-2분
  1. Google Play 스토어를 엽니다
  2. 'NameMemory'를 검색합니다
  3. '설치'를 탭합니다
  4. 설치가 완료될 때까지 기다립니다
4 백업에서 복원
소요 시간: 약 2-3분
  1. NameMemory 앱을 엽니다
  2. 설정 화면(⚙️)을 탭합니다
  3. '데이터 관리' 섹션을 선택합니다
  4. '복원'을 탭합니다
  5. 백업 파일(.zip)을 선택합니다
  6. 비밀번호를 입력합니다
  7. '복원'을 탭합니다
5 데이터 확인
소요 시간: 약 1-2분
  1. 인물 목록이 올바르게 표시되는지 확인합니다
  2. 사진이 표시되는지 확인합니다
  3. 복습 스케줄이 올바른지 확인합니다
  4. 설정이 마이그레이션되었는지 확인합니다

문제가 발생한 경우

데이터가 올바르게 표시되지 않으면 문제 해결 섹션을 참조하십시오.

iOS → iOS 마이그레이션

1 이전 기기에서 백업 생성
소요 시간: 약 2-3분
  1. NameMemory 앱을 엽니다
  2. 설정 화면(⚙️)을 탭합니다
  3. '데이터 관리' 섹션을 선택합니다
  4. '백업'을 탭합니다
  5. 8자리 이상의 비밀번호를 입력합니다
  6. '저장'을 탭합니다
2 백업 파일 전송
소요 시간: 약 1-2분

방법 A: AirDrop (권장)

  1. 두 기기에서 AirDrop을 활성화합니다
  2. 이전 기기에서 백업 파일을 선택합니다
  3. 새 기기로 전송합니다

방법 B: iCloud Drive

  1. 이전 기기에서 iCloud Drive에 업로드합니다
  2. 새 기기에서 동일한 Apple ID로 로그인합니다
  3. iCloud Drive에서 다운로드합니다
3 새 기기에 앱 설치
소요 시간: 약 1-2분
  1. App Store를 엽니다
  2. 'NameMemory'를 검색합니다
  3. '받기'를 탭합니다
  4. 설치가 완료될 때까지 기다립니다
4 백업에서 복원
소요 시간: 약 2-3분
  1. NameMemory 앱을 엽니다
  2. 설정 화면(⚙️)을 탭합니다
  3. '데이터 관리' 섹션을 선택합니다
  4. '복원'을 탭합니다
  5. 백업 파일을 선택합니다
  6. 비밀번호를 입력합니다
  7. '복원'을 탭합니다
5 데이터 확인
소요 시간: 약 1-2분
  1. 인물 목록이 올바르게 표시되는지 확인합니다
  2. 사진이 표시되는지 확인합니다
  3. 복습 스케줄이 올바른지 확인합니다
  4. 설정이 마이그레이션되었는지 확인합니다

Android ↔ iOS 크로스 플랫폼 마이그레이션

크로스 플랫폼 마이그레이션 제한 사항

  • 알림 설정은 마이그레이션되지 않습니다 (각 플랫폼에서 재설정 필요)
  • 일부 앱 설정은 마이그레이션되지 않을 수 있습니다
  • 이미지 경로가 다르기 때문에 사진 표시에 시간이 걸릴 수 있습니다
1 백업 생성)
소요 시간: 약 2-3분
  1. 이전 기기에서 NameMemory 앱을 엽니다
  2. 설정 화면(⚙️)을 탭합니다
  3. '데이터 관리' 섹션을 선택합니다
  4. '백업'을 탭합니다 (생성되는 ZIP에 사진이 포함됩니다)
  5. 8자리 이상의 비밀번호를 입력합니다
  6. '저장'을 탭합니다

참고

백업은 ZIP 형식(이미지 포함)으로 생성됩니다. 크로스 플랫폼 마이그레이션 시에도 이 ZIP 파일을 사용하십시오.

2 클라우드 스토리지를 통해 전송
소요 시간: 약 2-5분

권장 서비스:

  • Google Drive (Android·iOS 모두 지원)
  • OneDrive (Microsoft 계정)
  • Dropbox
  • iCloud Drive (iOS 측에서 사용 가능)
  1. 이전 기기에서 클라우드 스토리지 앱을 엽니다
  2. 백업 파일을 업로드합니다
  3. 새 기기에서 동일한 계정으로 로그인합니다
  4. 백업 파일을 다운로드합니다
3 새 기기에 앱 설치
소요 시간: 약 1-2분

Android의 경우:

  1. Google Play 스토어에서 'NameMemory'를 검색하여 설치합니다

iOS의 경우:

  1. App Store에서 'NameMemory'를 검색하여 설치합니다
4 백업에서 복원
소요 시간: 약 3-5분
  1. NameMemory 앱을 엽니다
  2. 설정 화면(⚙️)을 탭합니다
  3. '데이터 관리' 섹션을 선택합니다
  4. '복원'을 탭합니다
  5. ZIP 형식의 백업 파일을 선택합니다
  6. 비밀번호를 입력합니다
  7. '복원'을 탭합니다
  8. 복원이 완료될 때까지 기다립니다 (사진이 많을 경우 시간이 걸릴 수 있습니다)
5 데이터 확인
소요 시간: 약 1-2분
  1. 인물 목록이 올바르게 표시되는지 확인합니다
  2. 사진이 표시되는지 확인합니다 (처음에는 시간이 걸릴 수 있습니다)
  3. 복습 스케줄이 올바른지 확인합니다
  4. 회사명/조직명이 올바르게 표시되는지 확인합니다
6 설정 재구성
소요 시간: 약 1-2분
  1. 알림 설정을 재설정합니다
  2. 테마 설정을 확인/조정합니다
  3. 언어 설정을 확인/조정합니다
  4. 기타 앱 설정을 확인합니다

완료

이것으로 크로스 플랫폼 마이그레이션이 완료되었습니다. 데이터가 완전히 이전되었으며 새 기기에서 NameMemory를 사용하실 수 있습니다.

🔄 버전 업데이트 변경 가이드

주요 기능

기본 기능

  • 인물 카드 관리 (사진, 이름, 메모, 태그)
  • 과학적 복습 시스템 (SM-2 알고리즘)
  • 로컬 알림을 통한 복습 리마인더
  • 아바타 생성 기능 (Avataaars.io 연동)
  • 암호화 백업 및 복원 기능 (AES 암호화)
  • 다국어 지원 (16개 언어)
  • 모든 상황에서의 활용 (일상/비즈니스 무관)

초기 설정 가이드

  1. 앱을 처음 실행합니다
  2. 언어 선택 (한국어/English/기타 14개 언어)
  3. 알림 허용 설정
  4. 카메라 및 스토리지 접근 허용
  5. 첫 번째 인물을 추가합니다

향후 버전 업데이트 정보

변경 내역 확인 방법

  1. 앱 스토어에서 NameMemory를 검색합니다
  2. '업데이트 내역' 또는 '변경 사항'을 확인합니다
  3. (변경 내역은 앱 내 업데이트 정보 또는 릴리스 노트를 확인하십시오)

자동 업데이트 설정

Android (Google Play):

  1. Google Play 스토어를 엽니다
  2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다
  3. '설정' → '앱 자동 업데이트'
  4. 'Wi-Fi를 통해서만' 또는 '모든 네트워크'를 선택합니다

iOS (App Store):

  1. '설정' 앱을 엽니다
  2. 'App Store'를 선택합니다
  3. '앱 업데이트'를 켭니다

수동 업데이트 절차

Android:

  1. Google Play 스토어를 엽니다
  2. '내 앱 및 게임'을 탭합니다
  3. NameMemory의 '업데이트' 버튼을 탭합니다

iOS:

  1. App Store를 엽니다
  2. '업데이트' 탭을 선택합니다
  3. NameMemory의 '업데이트' 버튼을 탭합니다

버전 업데이트 시 주의사항

데이터 백업 권장

중요한 업데이트 전에는 반드시 백업을 생성하는 것을 권장합니다:

  1. 설정 화면에서 '백업'
  2. 8자리 이상의 비밀번호 설정
  3. 백업 파일을 안전한 장소에 저장

호환성 정보

  • 하위 호환성 유지 예정
  • 데이터베이스 형식: 자동 마이그레이션 지원 예정
  • 설정 파일: 자동 이전 지원 예정

중요: 인앱 구매 검증 수정 (2025‑11‑12)

구매 검증 및 복원 로직이 개선되었습니다. 업데이트 후 유료 기능이 잠겼다면:

  1. 설정 > 구매에서 “구매 복원”을 실행
  2. 구매에 사용한 동일한 Google/Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인
  3. 복원 완료 후 앱을 재시작
  4. 여전히 실패하면 앱을 최신 버전으로 업데이트 후 재시도
  5. 지속되면 지원에 문의

참고: 스토어 정책상 플랫폼 간 복원 (Android ↔ iOS)은 지원되지 않습니다.

얼굴 감지 (Google ML Kit)

  • 감지는 온디바이스로 동작하며, 사진/얼굴 데이터가 서버로 전송되지 않습니다
  • 최초 사용 시 Google에서 ML 모델이 내려올 수 있습니다(사진 업로드 없음)
  • 카메라 기능 사용을 위해 카메라 권한을 허용하세요

감지가 시작되지 않으면, 한 번 인터넷에 연결해 모델을 내려받은 후 다시 시도하세요.

🛠️ 문제 해결

백업 관련 문제

백업 파일을 찾을 수 없습니다

원인: 파일이 저장되지 않았거나 저장 위치를 알 수 없음

해결 방법:

  1. 기기의 '다운로드' 폴더를 확인합니다
  2. 파일 이름으로 'NameMemory'를 검색합니다
  3. 파일 관리자 앱에서 검색합니다
  4. 다시 백업을 생성합니다
비밀번호를 잊어버렸습니다

원인: 백업 시 비밀번호를 기록하지 않음

해결 방법:

  1. 비밀번호 관리 앱에서 기록을 확인합니다
  2. 메모 앱이나 노트에서 기록을 확인합니다
  3. 새 백업을 생성합니다 (비밀번호 기록)
  4. 비밀번호를 잊어버린 백업은 복원할 수 없습니다

복원 관련 문제

복원 후 데이터가 표시되지 않습니다

원인: 복원 처리가 완료되지 않았거나 파일이 손상됨

해결 방법:

  1. 앱을 다시 시작합니다
  2. 복원 처리가 완료될 때까지 기다립니다
  3. 다른 백업 파일로 다시 시도합니다
  4. 앱을 제거하고 다시 설치합니다
사진이 표시되지 않습니다

원인: 이미지 파일 경로가 변경되었거나 파일이 손상됨

해결 방법:

  1. ZIP 형식의 백업을 사용하여 다시 복원합니다
  2. 사진을 개별적으로 다시 추가합니다
  3. 아바타 기능을 사용합니다
  4. 앱을 다시 시작합니다

데이터 관련 문제

회사명/조직명이 비어 있습니다

원인: 이전 버전의 백업 또는 데이터 마이그레이션 시 문제

해결 방법:

  1. 최신 버전에서 백업을 다시 생성합니다
  2. 인물 정보를 개별적으로 편집하여 회사명을 다시 입력합니다
  3. 비즈니스 모드가 활성화되어 있는지 확인합니다
복습 스케줄이 재설정되었습니다

원인: 복습 데이터 마이그레이션 실패

해결 방법:

  1. 복습을 수동으로 시작합니다
  2. 앱이 새로운 스케줄을 학습합니다
  3. 정기적으로 복습을 계속합니다

앱 관련 문제

업데이트 후 유료 기능이 잠김

원인: 내부 수정으로 스토어 영수증 재검증 필요

해결 방법:

  1. 설정 > 구매 > 구매 복원 실행
  2. 동일한 Google/Apple 계정 로그인 확인
  3. 복원 후 앱 재시작
  4. 복원 실패 시 Google Play/App Store 앱 최신 업데이트
  5. 지속되면 지원 문의
얼굴 감지가 동작하지 않음

원인: 카메라 권한 미허용 또는 ML 모델 미다운로드

해결 방법:

  1. 카메라 권한 허용 (OS 설정 > 앱 > NameMemory > 권한)
  2. 한 번 인터넷 연결 후 앱 재시작 (초기 모델 다운로드용)
  3. Google Play services(안드로이드) 또는 앱 최신 업데이트
  4. 충분한 조도에서 얼굴이 프레임에 명확히 들어오도록 시도
앱이 시작되지 않습니다

원인: 앱 손상 또는 시스템 문제

해결 방법:

  1. 기기를 다시 시작합니다
  2. 앱을 제거하고 다시 설치합니다
  3. 저장 공간 용량을 확인합니다
  4. OS를 최신 버전으로 업데이트합니다
기타 오류

일반적인 해결 방법:

  1. 앱을 다시 시작합니다
  2. 기기를 다시 시작합니다
  3. 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다
  4. 데이터를 백업하고 앱을 재설정합니다
  5. 지원팀에 문의합니다

아직 문제가 해결되지 않았나요?

마이그레이션이나 버전 업데이트에 문제가 있는 경우 언제든지 문의하십시오.

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