NameMemory

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Содержание

Основное использование

Что такое NameMemory?

NameMemory — это приложение для поддержки памяти, созданное, чтобы помочь вам запоминать имена людей. Оно использует научно обоснованное интервальное повторение (алгоритм SM-2) для эффективного сохранения информации в памяти.

Основные функции:
  • Поддержка памяти путем связывания фотографий с именами
  • Научное расписание повторений (алгоритм SM-2)
  • Приоритет конфиденциальности (только локальное хранение)
  • Использование в различных ситуациях (повседневная жизнь и бизнес)
Как добавить человека

Чтобы добавить человека, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку "Новая запись" на главном экране
  2. Введите имя человека
  3. Сделайте фото или выберите из галереи
  4. При необходимости добавьте заметку или теги
  5. Нажмите кнопку "Сохранить"
Совет: Включите бизнес-режим, чтобы также записывать названия компаний или организаций. Вы также можете использовать его для записи друзей и семьи в повседневной жизни.
Как сделать/выбрать фото

Есть два способа добавить фотографии:

  • Сделать камерой: Нажмите кнопку "Камера", чтобы сделать фото напрямую
  • Выбрать из галереи: Нажмите кнопку "Галерея", чтобы выбрать существующие фото

Фотографии автоматически сжимаются и оптимизируются для экономии места.

Примечание: Вы можете регистрировать людей без фотографий. В этом случае вы можете использовать функцию аватара.
Как использовать теги

Теги используются для категоризации и организации людей:

  • Добавить теги: Введите теги на экране редактирования человека
  • Фильтр по тегам: Нажмите на чипы тегов на главном экране
  • Рекомендуемые теги: "Бизнес", "Друзья", "Семья", "Коллеги" и т.д.

Использование тегов позволяет отображать только людей из определенных категорий.

Поиск и фильтрация

NameMemory имеет несколько функций поиска и фильтрации:

  • Поле поиска: Поиск по имени или содержимому заметки
  • Быстрые фильтры: Фильтруйте по "Все", "Требуется повторение", "Бизнес"
  • Фильтры тегов: Отображайте только людей с определенными тегами

Комбинирование этих функций позволяет быстро найти нужного человека.

Редактирование/удаление информации

Чтобы отредактировать или удалить информацию о человеке:

  1. Нажмите на человека из списка людей
  2. Нажмите кнопку "Редактировать" на экране деталей
  3. Измените информацию и нажмите "Сохранить"

Для удаления:

  1. Нажмите кнопку "Удалить" на экране редактирования
  2. Выберите "Удалить" в диалоговом окне подтверждения
Предупреждение: Удаленные данные не могут быть восстановлены. Рекомендуем создать резервную копию важных данных заранее.
Обнаружение лица (Google ML Kit) — конфиденциальность

О распознавании лиц и конфиденциальности:

  • Обработка на устройстве: Обнаружение выполняется локально; фото и данные лица не отправляются на серверы
  • Загрузка модели: При первом использовании может потребоваться загрузка ML‑модели от Google; ваши фотографии не загружаются
  • Разрешения: Камера/хранилище используются только для съемки и чтения изображений; можно регистрироваться без фото или использовать аватары

Функция аватара

Как создать аватары

Когда у вас нет фотографий или вы цените конфиденциальность, вы можете использовать функцию аватара:

  1. Выберите "Создать аватар" на экране добавления человека
  2. Выберите прическу, одежду, аксессуары и т.д.
  3. Нажмите кнопку "Создать"
  4. Сохраните предпочитаемый аватар
Примечание о конфиденциальности: Генерация аватара обращается к внешнему сервису (Avataaars.io). Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности для получения подробной информации.
Конфиденциальность аватаров

Соображения конфиденциальности при использовании функции аватара:

  • Внешний сервис: Обращается к Avataaars.io (США)
  • Отправляемые данные: IP-адрес, параметры аватара
  • Альтернатива: Доступна ручная загрузка фото
Важно: Функцию аватара можно отключить в настройках. Если вы цените конфиденциальность, рекомендуем ручную загрузку фото.
Регистрация без фото

Вы можете регистрировать людей без фотографий:

  1. Выберите "Пропустить фото" на экране добавления человека
  2. Создайте аватар или добавьте фото позже
  3. Завершите регистрацию только с именем и заметкой

Вы можете добавить фотографии или аватары позже.

Система повторения и памяти

Что такое алгоритм SM-2?

Алгоритм SM-2 — это научно обоснованная система интервального повторения, разработанная доктором Петром Возняком в 1987 году:

Реализация в NameMemory:
  • E-Factor (Фактор легкости): Динамически настраивается на основе индивидуального удержания памяти
  • Первое повторение: Через 1 день
  • Второе повторение: Через 6 дней
  • Третье повторение и далее: Предыдущий интервал × E-Factor
  • Оценка качества: Оцените точность и скорость ответа по шкале 0-5

Этот алгоритм научно поддерживает эффективное удержание памяти.

Как работает повторение

Как работает система повторений:

  1. Автоматическое планирование: Приложение рассчитывает оптимальное время повторения
  2. Уведомления: Push-уведомление при наступлении времени повторения
  3. Формат викторины: Выберите правильный ответ из вариантов
  4. Оценка: Автоматическая оценка результатов повторения
  5. Корректировка: Корректировка следующей даты повторения на основе оценки

Продолжение повторений улучшает показатели удержания памяти.

Настройка расписания повторений

Вы можете настроить расписание повторений следующими способами:

  • Время уведомления: Измените время ежедневного уведомления в настройках
  • Автоматическая оценка: Интервалы автоматически настраиваются на основе точности повторений
  • Ручное повторение: Начните повторение в любое время
Совет: Продолжая повторения, приложение изучает ваши паттерны обучения и предлагает более подходящее расписание.
Использование бизнес-режима

Бизнес-режим — это функция, которую можно использовать, когда вы хотите записать более подробную информацию:

  • Название компании/организации: Записать аффилированную организацию
  • Отношения: Отношения, такие как друзья, коллеги, начальник, клиенты
  • Место встречи: Места, такие как собрания, выставки, нетворкинг, школы, клубы
  • Ключевые слова: Особенности или темы, которые вы хотите запомнить

Включение бизнес-режима отображает более подробную информацию во время повторений, обеспечивая поддержку памяти в различных ситуациях.

Управление данными и резервное копирование

Как создать резервную копию

Чтобы создать резервную копию данных, выполните следующие шаги:

  1. Откройте экран настроек
  2. Выберите раздел "Управление данными"
  3. Нажмите "Резервное копирование"
  4. Установите пароль из 8+ символов
  5. Нажмите "Сохранить"
Содержимое резервной копии:
  • Данные о людях (имя, фото, заметка, теги)
  • Расписание повторений (включает дату следующего повторения и поля, связанные с SM-2, для каждого человека. Индивидуальные журналы повторений не включены)
  • Настройки приложения (включает некоторые основные элементы настроек)
  • Файлы изображений (включены в ZIP для полной резервной копии)

Файлы резервных копий сохраняются в папку загрузок устройства.

Как восстановить данные

Чтобы восстановить данные из резервной копии, выполните следующие шаги:

  1. Откройте "Управление данными" в настройках
  2. Нажмите "Восстановить"
  3. Выберите файл резервной копии (.zip: полная резервная копия, включая изображения)
  4. Введите пароль
  5. Нажмите "Восстановить"
Предупреждение: Восстановление перезапишет все текущие данные. Пожалуйста, создайте резервную копию важных данных заранее.
Защита паролем

Файлы резервных копий защищены надежным шифрованием:

  • Метод шифрования: AES encryption
  • Требование к паролю: Обязательно 8+ символов
  • Безопасность: Невозможно восстановить, если пароль забыт
  • Рекомендация: Используйте надежный, но запоминающийся пароль
Советы по управлению паролями:
  • Используйте приложение-менеджер паролей
  • Запишите пароль в нескольких местах
  • Регулярно меняйте пароль
Форматы резервных копий

О форматах резервных копий:

  • ZIP (Полная резервная копия): Полная резервная копия, включая данные и изображения (рекомендуется)
Миграция на другое устройство

Процедура миграции данных при смене устройства:

  1. Старое устройство: Создайте резервную копию в формате ZIP в настройках
  2. Передача резервной копии: Передайте через облачное хранилище или USB-кабель
  3. Новое устройство: Установите приложение NameMemory
  4. Восстановление: Восстановите данные из файла резервной копии
Рекомендуемые методы передачи:
  • Google Drive / iCloud
  • USB-кабель (Android)
  • AirDrop (iOS)
Полное удаление данных

Чтобы полностью удалить данные:

  1. Откройте "Управление данными" в настройках
  2. Нажмите "Сброс"
  3. Выберите "Сброс" в диалоговом окне подтверждения
  4. Удалите приложение
Важно: Эту операцию нельзя отменить. Пожалуйста, создайте резервную копию перед удалением.

Удаление приложения удалит все данные с устройства.

Конфиденциальность и безопасность

Где хранятся данные

NameMemory разработан с подходом «конфиденциальность прежде всего»:

  • Локальное хранение: Все данные хранятся только на устройстве
  • Без передачи в облако: Данные о людях и фотографии не отправляются на внешние серверы
  • Шифрование: Файлы резервных копий защищены шифрованием AES
  • Контроль пользователя: Полное владение данными
Места хранения:
  • Android: В хранилище, специфичном для приложения
  • iOS: В песочнице приложения
Передача в облако

NameMemory в основном не передает данные в облако:

  • Данные о людях: Только на устройстве, без внешней передачи
  • Фото/изображения: Только локальное хранение
  • Данные повторений: Обрабатываются на устройстве
  • Информация о настройках: Локальное хранение
Исключение: Только при использовании функции аватара обращается к Avataaars.io (США). Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности для получения подробной информации.
Внешние сервисы

Внешние сервисы, используемые NameMemory:

  • Avataaars.io: Генерация изображения аватара (опционально)
  • Netlify: Отображение политики конфиденциальности и других веб-страниц
  • Проверка покупок в приложении: Google Play Developer API / Apple VerifyReceipt API / Наш сервер верификации (для проверки легитимности покупки)

При использовании Avataaars.io:

  • Отправляемые данные: IP-адрес, параметры аватара
  • Отключение: Функцию аватара можно отключить в настройках
Защита конфиденциальности: Если вы не используете функцию аватара, приложение работает полностью локально.
Возрастные ограничения

NameMemory имеет возрастные ограничения:

  • США: Ограничивает использование детьми младше 13 лет
  • ЕС: Ограничивает использование детьми младше 16 лет (13-15 в некоторых государствах-членах)
  • Другие: Соблюдает законы о защите детей каждой страны
Причины ограничения:
  • Соблюдение COPPA (Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете)
  • Соблюдение статьи 8 GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных)
  • Избежание сложных механизмов родительского согласия

При первом запуске требуется согласие с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Соглашаясь, пользователи подтверждают, что достигли целевого возраста (см. Условия использования Раздел 3.3).

Соответствие GDPR/CCPA

NameMemory стремится соответствовать международным законам о конфиденциальности (меры соответствия реализуются постепенно):

Соответствие GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных) (политика):

  • Мы предоставляем механизмы для реагирования на права субъектов данных (доступ, исправление, удаление, переносимость и т.д.)
  • Мы стремимся обеспечить прозрачность обработки данных
  • Мы внедряем разумные технические и организационные меры
  • Оценка влияния на защиту данных (DPIA) будет проводиться по мере необходимости (свяжитесь с нами для получения информации о статусе реализации)

Соответствие CCPA/CPRA (закон штата Калифорния):

  • Право знать о личной информации
  • Право на удаление
  • Право отказаться от продажи/обмена
  • Право на недискриминацию
Осуществление прав: Пожалуйста, свяжитесь с contact.kasamiworks@gmail.com.

Устранение неполадок

Приложение не запускается

Если приложение не запускается, попробуйте эти решения:

  1. Перезапуск: Перезагрузите устройство и попробуйте снова
  2. Переустановка приложения: Удалите и переустановите приложение
  3. Проверка хранилища: Убедитесь в наличии достаточного свободного места
  4. Обновление ОС: Обновите до последней версии ОС
  5. Проверка разрешений: Убедитесь, что необходимые разрешения предоставлены
Примечание: Переустановка приложения удалит данные. Пожалуйста, создайте резервную копию заранее.
Фото не сохраняются

Если фотографии не сохраняются, попробуйте эти решения:

  • Проверка разрешений: Проверьте разрешения доступа к камере/хранилищу
  • Емкость хранилища: Убедитесь в наличии достаточного свободного места
  • Формат фото: Проверьте, поддерживается ли формат (JPEG, PNG)
  • Размер фото: Большие фотографии автоматически сжимаются
  • Повторить попытку: Попробуйте с другой фотографией

Если это все еще не работает, мы рекомендуем использовать функцию аватара.

Нет уведомлений

Если уведомления о повторениях не приходят, попробуйте эти решения:

  • Разрешения уведомлений: Проверьте и предоставьте разрешения на уведомления приложения
  • Настройки уведомлений: Проверьте, включены ли уведомления в настройках
  • Настройки времени: Проверьте, правильно ли установлено время уведомления
  • Оптимизация батареи: Исключите приложение из оптимизации батареи
  • Данные повторений: Проверьте, есть ли целевые люди для повторения
Android: Настройки > Приложения > NameMemory > Уведомления > Разрешить
iOS: Настройки > Уведомления > NameMemory > Разрешить
Данные повторений исчезли

Если данные повторений исчезли, попробуйте эти решения:

  • Проверка резервной копии: Проверьте, существует ли последняя резервная копия
  • Восстановление: Восстановите данные из резервной копии
  • Ручное повторение: Начните повторение вручную с экрана повторений
  • Сброс: Выполните сброс на экране настроек
Профилактика: Создавайте резервные копии регулярно для защиты важных данных.

Данные повторений могут быть восстановлены путем продолжения повторений.

Приложение работает медленно

Если приложение работает медленно, попробуйте эти решения:

  • Перезагрузка устройства: Перезагрузите устройство для очистки памяти
  • Проверка хранилища: Убедитесь в наличии достаточного свободного места
  • Оптимизация изображений: Большие изображения автоматически сжимаются
  • Очистка данных: Удалите ненужные данные о людях
  • Обновление ОС: Обновите до последней версии ОС
Улучшение производительности:
  • Регулярно перезапускайте приложение
  • Удаляйте ненужные данные
  • Закрывайте фоновые приложения
Как восстановить покупки

Порядок восстановления покупок:

  1. Откройте Настройки > Покупка
  2. Нажмите Восстановить покупки
  3. Убедитесь, что выполнен вход в тот же аккаунт Google/Apple, что и при покупке
  4. Перезапустите приложение после восстановления
Примечания:
  • Кроссплатформенное восстановление (Android ↔ iOS) не поддерживается
  • Возвраты осуществляются согласно правилам Google Play/App Store
Платные функции заблокированы после обновления

Если платные функции заблокированы после обновления:

  1. Выполните Восстановить покупки в настройках
  2. Проверьте вход в тот же аккаунт магазина
  3. Перезапустите приложение
  4. Обновите приложение Google Play/App Store, если восстановление не удалось
  5. Обратитесь в службу поддержки, если проблема остается

Остались вопросы?

Если FAQ не решает вашу проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Связаться с нами