NameMemory

移行変更ガイド

目次

📱 機種変更ガイド

🔄 バージョンアップガイド

🛠️ トラブルシューティング

📱 機種変更時のデータ移行ガイド

移行前の準備

移行可能なデータ

NameMemoryでは以下のデータを移行できます：

  • 人物データ（名前、メモ、タグ、会社名・組織名）
  • 写真・画像ファイル
  • 復習スケジュール（各人物の次回復習日やSM-2関連フィールドを含みます。個別の復習ログは含まれません）
  • アプリ設定（通知設定、テーマ設定などの主要設定項目）

必要な準備物

  • 旧端末と新端末
  • USBケーブル（Android同士の場合）
  • クラウドストレージアカウント（Google Drive、iCloud、OneDriveなど）
  • 十分な空き容量（バックアップファイル用）
  • 8桁以上のパスワード（バックアップ暗号化用）

移行時の注意事項

  • 移行前に必ずバックアップを作成してください
  • パスワードは忘れないよう安全な場所に記録してください
  • 移行中はアプリを使用しないでください
  • 移行完了後はデータが正しく表示されるか確認してください

Android → Android 移行

1 旧端末でバックアップを作成
所要時間：約2-3分
  1. NameMemoryアプリを開く
  2. 設定画面（⚙️）をタップ
  3. 「データ管理」セクションを選択
  4. 「バックアップ」をタップ
  5. 8桁以上のパスワードを入力
  6. 「保存」をタップ

補足

バックアップはZIP形式で作成され、写真を含みます。

2 バックアップファイルを転送
所要時間：約1-2分

方法A：USBケーブル（推奨）

  1. USBケーブルで両端末を接続
  2. 旧端末で「ファイル転送」モードを選択
  3. 新端末の「ダウンロード」フォルダにバックアップファイルをコピー

方法B：クラウドストレージ

  1. 旧端末でGoogle Drive、OneDriveなどにアップロード
  2. 新端末で同じアカウントにログイン
  3. バックアップファイルをダウンロード
3 新端末にアプリをインストール
所要時間：約1-2分
  1. Google Playストアを開く
  2. 「NameMemory」を検索
  3. 「インストール」をタップ
  4. インストール完了まで待機
4 バックアップから復元
所要時間：約2-3分
  1. NameMemoryアプリを開く
  2. 設定画面（⚙️）をタップ
  3. 「データ管理」セクションを選択
  4. 「復元」をタップ
  5. バックアップファイル（.zip）を選択
  6. パスワードを入力
  7. 「復元」をタップ
5 データ確認
所要時間：約1-2分
  1. 人物リストが正しく表示されるか確認
  2. 写真が表示されるか確認
  3. 復習スケジュールが正しいか確認
  4. 設定が移行されているか確認

問題が発生した場合

データが正しく表示されない場合は、トラブルシューティングセクションを参照してください。

iOS → iOS 移行

1 旧端末でバックアップを作成
所要時間：約2-3分
  1. NameMemoryアプリを開く
  2. 設定画面（⚙️）をタップ
  3. 「データ管理」セクションを選択
  4. 「バックアップ」をタップ
  5. 8桁以上のパスワードを入力
  6. 「保存」をタップ
2 バックアップファイルを転送
所要時間：約1-2分

方法A：AirDrop（推奨）

  1. 両端末でAirDropを有効化
  2. 旧端末でバックアップファイルを選択
  3. 新端末に送信

方法B：iCloud Drive

  1. 旧端末でiCloud Driveにアップロード
  2. 新端末で同じApple IDにログイン
  3. iCloud Driveからダウンロード
3 新端末にアプリをインストール
所要時間：約1-2分
  1. App Storeを開く
  2. 「NameMemory」を検索
  3. 「入手」をタップ
  4. インストール完了まで待機
4 バックアップから復元
所要時間：約2-3分
  1. NameMemoryアプリを開く
  2. 設定画面（⚙️）をタップ
  3. 「データ管理」セクションを選択
  4. 「復元」をタップ
  5. バックアップファイルを選択
  6. パスワードを入力
  7. 「復元」をタップ
5 データ確認
所要時間：約1-2分
  1. 人物リストが正しく表示されるか確認
  2. 写真が表示されるか確認
  3. 復習スケジュールが正しいか確認
  4. 設定が移行されているか確認

Android ↔ iOS クロスプラットフォーム移行

クロスプラットフォーム移行の制限事項

  • 通知設定は移行されません（各プラットフォームで再設定が必要）
  • 一部のアプリ設定は移行されない場合があります
  • 画像パスが異なるため、写真の表示に時間がかかる場合があります
1 バックアップ作成）
所要時間：約2-3分
  1. 旧端末でNameMemoryアプリを開く
  2. 設定画面（⚙️）をタップ
  3. 「データ管理」セクションを選択
  4. 「バックアップ」をタップ（生成されるZIPに写真が含まれます）
  5. 8桁以上のパスワードを入力
  6. 「保存」をタップ

補足

バックアップはZIP形式（画像含む）で作成されます。クロスプラットフォーム移行でもこのZIPを使用してください。

2 クラウドストレージ経由で転送
所要時間：約2-5分

推奨サービス：

  • Google Drive（Android・iOS両対応）
  • OneDrive（Microsoftアカウント）
  • Dropbox
  • iCloud Drive（iOS側で利用可能）
  1. 旧端末でクラウドストレージアプリを開く
  2. バックアップファイルをアップロード
  3. 新端末で同じアカウントにログイン
  4. バックアップファイルをダウンロード
3 新端末にアプリをインストール
所要時間：約1-2分

Androidの場合：

  1. Google Playストアで「NameMemory」を検索・インストール

iOSの場合：

  1. App Storeで「NameMemory」を検索・インストール
4 バックアップから復元
所要時間：約3-5分
  1. NameMemoryアプリを開く
  2. 設定画面（⚙️）をタップ
  3. 「データ管理」セクションを選択
  4. 「復元」をタップ
  5. ZIP形式のバックアップファイルを選択
  6. パスワードを入力
  7. 「復元」をタップ
  8. 復元完了まで待機（写真が多い場合は時間がかかります）
5 データ確認
所要時間：約1-2分
  1. 人物リストが正しく表示されるか確認
  2. 写真が表示されるか確認（初回は時間がかかる場合があります）
  3. 復習スケジュールが正しいか確認
  4. 会社名・組織名が正しく表示されるか確認
6 設定の再構成
所要時間：約1-2分
  1. 通知設定を再設定
  2. テーマ設定を確認・調整
  3. 言語設定を確認・調整
  4. その他のアプリ設定を確認

完了

これでクロスプラットフォーム移行が完了しました。データは完全に移行され、新端末でNameMemoryをご利用いただけます。

🔄 バージョンアップ変更ガイド

主要機能

基本機能

  • 人物カード管理（写真、名前、メモ、タグ）
  • 科学的復習システム（SM-2アルゴリズム）
  • ローカル通知による復習リマインダー
  • アバター生成機能（Avataaars.io連携）
  • 暗号化バックアップ・復元機能（AES暗号化）
  • 多言語対応（16言語）
  • あらゆるシーンでの活用（日常・ビジネス問わず）

初期設定ガイド

  1. アプリを初回起動
  2. 言語選択（日本語/English/その他14言語）
  3. 通知許可の設定
  4. カメラ・ストレージアクセス許可
  5. 最初の人物を追加

今後のバージョンアップ情報

変更履歴の確認方法

  1. アプリストアでNameMemoryを検索
  2. 「更新履歴」または「変更内容」を確認
  3. （変更履歴はアプリ内の更新情報またはリリースノートをご確認ください）

自動更新設定

Android（Google Play）:

  1. Google Playストアを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「設定」→「自動更新アプリ」
  4. 「Wi-Fi経由のみ」または「すべてのネットワーク」を選択

iOS（App Store）:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「App Store」を選択
  3. 「Appの更新」をオンにする

手動更新手順

Android:

  1. Google Playストアを開く
  2. 「マイアプリとゲーム」をタップ
  3. NameMemoryの「更新」ボタンをタップ

iOS:

  1. App Storeを開く
  2. 「更新」タブを選択
  3. NameMemoryの「更新」ボタンをタップ

バージョンアップ時の注意事項

データバックアップの推奨

重要なアップデート前には必ずバックアップを作成することをお勧めします：

  1. 設定画面で「バックアップ」
  2. 8桁以上のパスワードを設定
  3. バックアップファイルを安全な場所に保存

互換性情報

  • 下位互換性を維持予定
  • データベース形式：自動マイグレーション対応予定
  • 設定ファイル：自動移行対応予定

重要：アプリ内課金の検証修正（2025‑11‑12）

購入の検証・復元ロジックを改善しました。アップデート後に有料機能が使えない場合：

  1. 設定 > 課金/購入 で 「購入を復元」 を実行
  2. 購入時と同一のGoogle/Appleアカウントでサインインしていることを確認
  3. 復元完了後にアプリを再起動
  4. 失敗する場合はアプリを最新バージョンへ更新して再試行
  5. 解決しない場合は サポート へご連絡ください

注：クロスプラットフォーム（Android ↔ iOS）の復元はストア仕様上非対応です。

顔検出（Google ML Kit）

  • 検出は端末内で実行され、写真や顔データはサーバーへ送信されません
  • 初回利用時にGoogleからMLモデルを端末へダウンロードする場合があります（写真データは送信されません）
  • カメラ機能を利用するにはカメラ権限を許可してください

顔検出が開始しない場合は、一度インターネットに接続してモデル取得後、再試行してください。

🛠️ トラブルシューティング

バックアップ関連の問題

バックアップファイルが見つからない

原因： ファイルが保存されていない、または保存場所が不明

解決方法：

  1. 端末の「ダウンロード」フォルダを確認
  2. ファイル名で「NameMemory」を検索
  3. ファイルマネージャーアプリで検索
  4. 再度バックアップを作成
パスワードを忘れた

原因： バックアップ時のパスワードを記録していない

解決方法：

  1. パスワード管理アプリで記録を確認
  2. メモアプリやノートで記録を確認
  3. 新しいバックアップを作成（パスワードを記録）
  4. パスワードを忘れたバックアップは復元不可

復元関連の問題

復元後にデータが表示されない

原因： 復元処理が完了していない、またはファイルが破損

解決方法：

  1. アプリを再起動
  2. 復元処理が完了するまで待機
  3. 別のバックアップファイルで再試行
  4. アプリをアンインストール・再インストール
写真が表示されない

原因： 画像ファイルのパスが変更された、またはファイルが破損

解決方法：

  1. ZIP形式のバックアップを使用して再復元
  2. 写真を個別に再追加
  3. アバター機能を使用
  4. アプリを再起動

データ関連の問題

会社名・組織名が空欄

原因： 古いバージョンのバックアップ、またはデータ移行時の問題

解決方法：

  1. 最新版でバックアップを作成し直す
  2. 人物情報を個別に編集して会社名を再入力
  3. ビジネスモードが有効になっているか確認
復習スケジュールがリセットされた

原因： 復習データの移行に失敗

解決方法：

  1. 復習を手動で開始
  2. アプリが新しいスケジュールを学習
  3. 定期的に復習を継続

アプリ関連の問題

アプリが起動しない

原因： アプリの破損、またはシステムの問題

解決方法：

  1. 端末を再起動
  2. アプリをアンインストール・再インストール
  3. ストレージ容量を確認
  4. OSを最新版に更新
その他のエラー

一般的な解決方法：

  1. アプリを再起動
  2. 端末を再起動
  3. アプリを最新版に更新
  4. データをバックアップしてアプリをリセット
  5. サポートに問い合わせ
アップデート後に有料機能が使えない

原因： 内部修正によりストアレシートの再検証が必要

解決方法：

  1. 設定 > 課金/購入 > 購入を復元 を実行
  2. 購入時と同一のGoogle/Appleアカウントでサインインしているか確認
  3. 復元完了後にアプリを再起動
  4. Google Play/App Storeアプリを最新に更新
  5. 解決しない場合は サポート へ連絡
顔検出が動作しない

原因： カメラ権限未許可、またはMLモデル未取得

解決方法：

  1. OSの設定 > アプリ > NameMemory > 権限 でカメラを許可
  2. 一度インターネットに接続し、アプリを再起動（初回モデル取得のため）
  3. Google Play services（Android）やアプリを最新へ更新
  4. 明るい環境で顔全体がフレームに入るように調整

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