📱 डिवाइस बदलते समय डेटा माइग्रेशन गाइड
माइग्रेशन की तैयारी
माइग्रेट किया जा सकने वाला डेटा
NameMemory निम्नलिखित डेटा को माइग्रेट कर सकता है:
- व्यक्तिगत डेटा (नाम, मेमो, टैग, कंपनी/संगठन का नाम)
- तस्वीरें और छवि फ़ाइलें
- समीक्षा शेड्यूल (इसमें प्रत्येक व्यक्ति की अगली समीक्षा तिथि और SM-2 संबंधित फ़ील्ड शामिल हैं। व्यक्तिगत समीक्षा लॉग शामिल नहीं हैं)
- ऐप सेटिंग्स (मुख्य सेटिंग आइटम जैसे अधिसूचना और थीम सेटिंग्स)
आवश्यक सामग्री
- पुराना डिवाइस और नया डिवाइस
- USB केबल (Android से Android के लिए)
- क्लाउड स्टोरेज खाता (Google Drive, iCloud, OneDrive, आदि)
- पर्याप्त खाली जगह (बैकअप फ़ाइल के लिए)
- 8 या अधिक अंकों का पासवर्ड (बैकअप एन्क्रिप्शन के लिए)
माइग्रेशन के दौरान सावधानियां
- माइग्रेशन से पहले हमेशा बैकअप बनाएं
- अपना पासवर्ड किसी सुरक्षित स्थान पर रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें ताकि आप इसे भूल न जाएं
- माइग्रेशन प्रक्रिया के दौरान ऐप का उपयोग न करें
- माइग्रेशन पूरा होने के बाद जांच लें कि डेटा सही ढंग से प्रदर्शित हो रहा है
Android → Android माइग्रेशन
1
पुराने डिवाइस पर बैकअप बनाएं
आवश्यक समय: लगभग 2-3 मिनट
- NameMemory ऐप खोलें
- सेटिंग्स स्क्रीन (⚙️) पर टैप करें
- "डेटा प्रबंधन" अनुभाग चुनें
- "बैकअप" पर टैप करें
- 8 या अधिक अंकों का पासवर्ड दर्ज करें
- "सहेजें" पर टैप करें
अतिरिक्त जानकारी
बैकअप एक ज़िप फ़ाइल के रूप में बनाया जाता है और इसमें तस्वीरें शामिल होती हैं।
2
बैकअप फ़ाइल ट्रांसफर करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
तरीका A: USB केबल (अनुशंसित)
- दोनों डिवाइस को USB केबल से कनेक्ट करें
- पुराने डिवाइस पर "फ़ाइल ट्रांसफर" मोड चुनें
- बैकअप फ़ाइल को नए डिवाइस के "डाउनलोड" फ़ोल्डर में कॉपी करें
तरीका B: क्लाउड स्टोरेज
- पुराने डिवाइस से Google Drive, OneDrive, आदि पर अपलोड करें
- नए डिवाइस पर उसी खाते से लॉग इन करें
- बैकअप फ़ाइल डाउनलोड करें
3
नए डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
- Google Play Store खोलें
- "NameMemory" खोजें
- "इंस्टॉल करें" पर टैप करें
- इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें
4
बैकअप से रिस्टोर करें
आवश्यक समय: लगभग 2-3 मिनट
- NameMemory ऐप खोलें
- सेटिंग्स स्क्रीन (⚙️) पर टैप करें
- "डेटा प्रबंधन" अनुभाग चुनें
- "रिस्टोर" पर टैप करें
- बैकअप फ़ाइल (.zip) चुनें
- पासवर्ड दर्ज करें
- "रिस्टोर" पर टैप करें
5
डेटा की पुष्टि करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
- जांचें कि क्या व्यक्ति सूची सही ढंग से प्रदर्शित होती है
- जांचें कि क्या तस्वीरें प्रदर्शित होती हैं
- जांचें कि क्या समीक्षा शेड्यूल सही है
- जांचें कि क्या सेटिंग्स माइग्रेट हो गई हैं
यदि कोई समस्या आती है
यदि डेटा सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होता है, तो कृपया समस्या निवारण अनुभाग देखें।
iOS → iOS माइग्रेशन
1
पुराने डिवाइस पर बैकअप बनाएं
आवश्यक समय: लगभग 2-3 मिनट
- NameMemory ऐप खोलें
- सेटिंग्स स्क्रीन (⚙️) पर टैप करें
- "डेटा प्रबंधन" अनुभाग चुनें
- "बैकअप" पर टैप करें
- 8 या अधिक अंकों का पासवर्ड दर्ज करें
- "सहेजें" पर टैप करें
2
बैकअप फ़ाइल ट्रांसफर करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
तरीका A: AirDrop (अनुशंसित)
- दोनों डिवाइस पर AirDrop सक्षम करें
- पुराने डिवाइस पर बैकअप फ़ाइल चुनें
- नए डिवाइस पर भेजें
तरीका B: iCloud Drive
- पुराने डिवाइस से iCloud Drive पर अपलोड करें
- नए डिवाइस पर उसी Apple ID से लॉग इन करें
- iCloud Drive से डाउनलोड करें
3
नए डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
- App Store खोलें
- "NameMemory" खोजें
- "प्राप्त करें" पर टैप करें
- इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें
4
बैकअप से रिस्टोर करें
आवश्यक समय: लगभग 2-3 मिनट
- NameMemory ऐप खोलें
- सेटिंग्स स्क्रीन (⚙️) पर टैप करें
- "डेटा प्रबंधन" अनुभाग चुनें
- "रिस्टोर" पर टैप करें
- बैकअप फ़ाइल चुनें
- पासवर्ड दर्ज करें
- "रिस्टोर" पर टैप करें
5
डेटा की पुष्टि करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
- जांचें कि क्या व्यक्ति सूची सही ढंग से प्रदर्शित होती है
- जांचें कि क्या तस्वीरें प्रदर्शित होती हैं
- जांचें कि क्या समीक्षा शेड्यूल सही है
- जांचें कि क्या सेटिंग्स माइग्रेट हो गई हैं
Android ↔ iOS क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म माइग्रेशन
क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म माइग्रेशन सीमाएं
- अधिसूचना सेटिंग्स माइग्रेट नहीं होंगी (प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर पुनः कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है)
- कुछ ऐप सेटिंग्स माइग्रेट नहीं हो सकती हैं
- विभिन्न छवि पथों के कारण तस्वीरें प्रदर्शित होने में समय लग सकता है
1
बैकअप बनाएं
आवश्यक समय: लगभग 2-3 मिनट
- पुराने डिवाइस पर NameMemory ऐप खोलें
- सेटिंग्स स्क्रीन (⚙️) पर टैप करें
- "डेटा प्रबंधन" अनुभाग चुनें
- "बैकअप" पर टैप करें (तस्वीरें जेनरेट की गई ज़िप फ़ाइल में शामिल हैं)
- 8 या अधिक अंकों का पासवर्ड दर्ज करें
- "सहेजें" पर टैप करें
अतिरिक्त जानकारी
बैकअप एक ज़िप फ़ाइल (तस्वीरों सहित) के रूप में बनाया जाता है। कृपया क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म माइग्रेशन के लिए भी इस ज़िप फ़ाइल का उपयोग करें।
2
क्लाउड स्टोरेज के माध्यम से ट्रांसफर करें
आवश्यक समय: लगभग 2-5 मिनट
अनुशंसित सेवाएं:
- Google Drive (Android और iOS दोनों के साथ संगत)
- OneDrive (Microsoft खाता)
- Dropbox
- iCloud Drive (iOS पर उपलब्ध)
- पुराने डिवाइस पर क्लाउड स्टोरेज ऐप खोलें
- बैकअप फ़ाइल अपलोड करें
- नए डिवाइस पर उसी खाते से लॉग इन करें
- बैकअप फ़ाइल डाउनलोड करें
3
नए डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
Android के लिए:
- Google Play Store पर "NameMemory" खोजें और इंस्टॉल करें
iOS के लिए:
- App Store पर "NameMemory" खोजें और इंस्टॉल करें
4
बैकअप से रिस्टोर करें
आवश्यक समय: लगभग 3-5 मिनट
- NameMemory ऐप खोलें
- सेटिंग्स स्क्रीन (⚙️) पर टैप करें
- "डेटा प्रबंधन" अनुभाग चुनें
- "रिस्टोर" पर टैप करें
- ज़िप प्रारूप में बैकअप फ़ाइल चुनें
- पासवर्ड दर्ज करें
- "रिस्टोर" पर टैप करें
- रिस्टोर पूरा होने तक प्रतीक्षा करें (यदि कई तस्वीरें हैं तो इसमें समय लग सकता है)
5
डेटा की पुष्टि करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
- जांचें कि क्या व्यक्ति सूची सही ढंग से प्रदर्शित होती है
- जांचें कि क्या तस्वीरें प्रदर्शित होती हैं (पहली बार में समय लग सकता है)
- जांचें कि क्या समीक्षा शेड्यूल सही है
- जांचें कि क्या कंपनी/संगठन का नाम सही ढंग से प्रदर्शित होता है
6
सेटिंग्स पुनः कॉन्फ़िगर करें
आवश्यक समय: लगभग 1-2 मिनट
- अधिसूचना सेटिंग्स रीसेट करें
- थीम सेटिंग्स जांचें और समायोजित करें
- भाषा सेटिंग्स जांचें और समायोजित करें
- अन्य ऐप सेटिंग्स जांचें
पूर्ण
क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म माइग्रेशन अब पूरा हो गया है। आपका डेटा पूरी तरह से ट्रांसफर हो गया है, और आप अपने नए डिवाइस पर NameMemory का उपयोग कर सकते हैं।
🔄 संस्करण अपग्रेड परिवर्तन गाइड
मुख्य विशेषताएं
बुनियादी सुविधाएं
- व्यक्ति कार्ड प्रबंधन (तस्वीर, नाम, मेमो, टैग)
- वैज्ञानिक समीक्षा प्रणाली (SM-2 एल्गोरिथ्म)
- स्थानीय सूचनाओं के माध्यम से समीक्षा अनुस्मारक
- अवतार निर्माण सुविधा (Avataaars.io के साथ एकीकरण)
- एन्क्रिप्टेड बैकअप और रिस्टोर सुविधा (AES एन्क्रिप्शन)
- बहु-भाषा समर्थन (16 भाषाएं)
- किसी भी स्थिति में उपयोग (दैनिक जीवन और व्यवसाय दोनों के लिए)
प्रारंभिक सेटअप गाइड
- पहली बार ऐप लॉन्च करें
- भाषा चुनें (जापानी/English/14 अन्य भाषाएं)
- अधिसूचना अनुमतियां सेट करें
- कैमरा और स्टोरेज एक्सेस अनुमतियां
- पहला व्यक्ति जोड़ें
भविष्य के संस्करण अपग्रेड जानकारी
परिवर्तन लॉग कैसे जांचें
- ऐप स्टोर पर NameMemory खोजें
- "अपडेट इतिहास" या "नया क्या है" जांचें
- (कृपया परिवर्तन लॉग के लिए इन-ऐप अपडेट जानकारी या रिलीज़ नोट्स देखें)
स्वचालित अपडेट सेटिंग्स
Android (Google Play):
- Google Play Store खोलें
- ऊपरी दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें
- "सेटिंग्स" → "ऐप्स ऑटो-अपडेट करें"
- "केवल वाई-फाई पर" या "किसी भी नेटवर्क पर" चुनें
iOS (App Store):
- "सेटिंग्स" ऐप खोलें
- "App Store" चुनें
- "ऐप अपडेट्स" चालू करें
मैन्युअल अपडेट प्रक्रिया
Android:
- Google Play Store खोलें
- "मेरे ऐप्स और गेम्स" पर टैप करें
- NameMemory के आगे "अपडेट करें" बटन पर टैप करें
iOS:
- App Store खोलें
- "अपडेट्स" टैब चुनें
- NameMemory के आगे "अपडेट करें" बटन पर टैप करें
संस्करण अपग्रेड के दौरान सावधानियां
डेटा बैकअप की सिफारिश की जाती है
प्रमुख अपडेट से पहले हमेशा बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है:
- सेटिंग्स स्क्रीन में "बैकअप"
- 8 या अधिक अंकों का पासवर्ड सेट करें
- बैकअप फ़ाइल को किसी सुरक्षित स्थान पर सहेजें
संगतता जानकारी
- पिछड़ी संगतता बनाए रखने की योजना है
- डेटाबेस प्रारूप: स्वचालित माइग्रेशन समर्थित होने की योजना है
- सेटिंग्स फ़ाइलें: स्वचालित माइग्रेशन समर्थित होने की योजना है
महत्वपूर्ण: इन‑ऐप खरीद सत्यापन सुधार (2025‑11‑12)
हमने खरीद सत्यापन और रिस्टोर लॉजिक में सुधार किया है। यदि अपडेट के बाद पेड फ़ीचर लॉक हो जाएं:
- सेटिंग्स > खरीद पर जाएं और “खरीद पुनर्स्थापित करें” चलाएं
- सुनिश्चित करें कि वही Google/Apple खाता साइन‑इन है जिससे खरीद की गई थी
- रिस्टोर पूरा होने के बाद ऐप पुनः प्रारंभ करें
- फिर भी असफल हो तो ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर पुनः प्रयास करें
- समस्या बनी रहे तो सपोर्ट से संपर्क करें
टिप्पणी: क्रॉस‑प्लेटफ़ॉर्म रिस्टोर (Android ↔ iOS) स्टोर द्वारा समर्थित नहीं है।
चेहरा पहचान (Google ML Kit)
- प्रोसेसिंग डिवाइस पर होती है; फोटो/चेहरा डेटा सर्वर पर नहीं भेजा जाता
- पहली बार उपयोग पर Google से ML मॉडल डाउनलोड हो सकता है (आपकी फोटो अपलोड नहीं होती)
- कैमरा फ़ीचर हेतु कैमरा अनुमति देना आवश्यक है
यदि चेहरा पहचान शुरू नहीं होती, तो मॉडल डाउनलोड हेतु एक बार इंटरनेट कनेक्ट करें और पुनः प्रयास करें।
🛠️ समस्या निवारण
बैकअप संबंधी समस्याएं
बैकअप फ़ाइल नहीं मिल रही है
कारण: फ़ाइल सहेजी नहीं गई थी, या सहेजने का स्थान अज्ञात है
समाधान:
- अपने डिवाइस का "डाउनलोड" फ़ोल्डर जांचें
- फ़ाइल नाम द्वारा "NameMemory" खोजें
- अपने फ़ाइल मैनेजर ऐप का उपयोग करके खोजें
- फिर से बैकअप बनाएं
पासवर्ड भूल गए
कारण: बैकअप के समय बनाया गया पासवर्ड रिकॉर्ड नहीं किया गया
समाधान:
- रिकॉर्ड के लिए अपना पासवर्ड मैनेजर ऐप जांचें
- रिकॉर्ड के लिए अपने मेमो ऐप या नोट्स जांचें
- एक नया बैकअप बनाएं (और पासवर्ड रिकॉर्ड करें)
- भूले हुए पासवर्ड वाले बैकअप को रिस्टोर नहीं किया जा सकता
रिस्टोर संबंधी समस्याएं
रिस्टोर करने के बाद डेटा दिखाई नहीं दे रहा है
कारण: रिस्टोर प्रक्रिया पूरी नहीं हुई, या फ़ाइल दूषित है
समाधान:
- ऐप को पुनरारंभ करें
- रिस्टोर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें
- किसी भिन्न बैकअप फ़ाइल के साथ पुनः प्रयास करें
- ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
तस्वीरें प्रदर्शित नहीं हो रही हैं
कारण: छवि फ़ाइल पथ बदल गए हैं, या फ़ाइल दूषित है
समाधान:
- ज़िप प्रारूप बैकअप का उपयोग करके फिर से रिस्टोर करें
- तस्वीरों को व्यक्तिगत रूप से फिर से जोड़ें
- अवतार सुविधा का उपयोग करें
- ऐप को पुनरारंभ करें
डेटा संबंधी समस्याएं
कंपनी/संगठन का नाम खाली है
कारण: पुराने संस्करण से बैकअप, या डेटा माइग्रेशन के दौरान कोई समस्या
समाधान:
- नवीनतम संस्करण के साथ एक नया बैकअप बनाएं
- कंपनी का नाम फिर से दर्ज करने के लिए व्यक्ति की जानकारी को व्यक्तिगत रूप से संपादित करें
- जांचें कि क्या व्यवसाय मोड सक्षम है
समीक्षा शेड्यूल रीसेट हो गया है
कारण: समीक्षा डेटा माइग्रेशन विफल रहा
समाधान:
- समीक्षा मैन्युअल रूप से शुरू करें
- ऐप को नया शेड्यूल सीखने दें
- नियमित रूप से समीक्षा करना जारी रखें
ऐप संबंधी समस्याएं
अपडेट के बाद पेड फ़ीचर लॉक हो गए
कारण: आंतरिक सुधार के बाद स्टोर रसीद का पुनः सत्यापन आवश्यक
समाधान:
- सेटिंग्स > खरीद > खरीद पुनर्स्थापित करें
- खरीद में प्रयुक्त उसी Google/Apple खाते का साइन‑इन सत्यापित करें
- रिस्टोर के बाद ऐप पुनः प्रारंभ करें
- रिस्टोर असफल हो तो Google Play/App Store ऐप अपडेट करें
- समस्या जारी रहे तो सपोर्ट से संपर्क करें
चेहरा पहचान कार्य नहीं कर रही
कारण: कैमरा अनुमति न दी गई, या ML मॉडल डाउनलोड नहीं हुआ
समाधान:
- कैमरा अनुमति दें (OS सेटिंग्स > ऐप > NameMemory > परमिशन)
- एक बार इंटरनेट से कनेक्ट कर ऐप पुनः प्रारंभ करें (प्रथम बार मॉडल डाउनलोड हेतु)
- Google Play services (Android) या ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- पर्याप्त रोशनी में, चेहरा स्पष्ट रूप से फ़्रेम में रखते हुए पुनः प्रयास करें
ऐप लॉन्च नहीं हो रहा है
कारण: ऐप दूषित है, या सिस्टम समस्या है
समाधान:
- डिवाइस को पुनरारंभ करें
- ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
- स्टोरेज स्थान जांचें
- OS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
अन्य त्रुटियां
सामान्य समाधान:
- ऐप को पुनरारंभ करें
- डिवाइस को पुनरारंभ करें
- ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- डेटा का बैकअप लें और ऐप को रीसेट करें
- सहायता से संपर्क करें